內(nèi)容營銷已經(jīng)開始成為全球市場的一種趨勢，而2017年淘寶小二更是強調(diào)“內(nèi)容”的重要性。內(nèi)容營銷模式，已經(jīng)涉及到電商的每個鏈路。在這樣的大環(huán)境下，我們又應(yīng)該怎么參與到內(nèi)容營銷方面來呢？接下來跟著微加來了解下內(nèi)容營銷，以及如何把內(nèi)容營銷做起來？這是2017年的淘寶，需要知道的一件事。

一、什么是內(nèi)容營銷

內(nèi)容營銷，顧名思義就是通過產(chǎn)生內(nèi)容，例如文案、圖片、視頻等介質(zhì)發(fā)送傳播店鋪產(chǎn)品的一個營銷方式。店鋪的活動，與消費者產(chǎn)生行為上或者情感上的互動。包含店鋪的整體裝修、微淘、直播、達人等淘寶站內(nèi)渠道、微博等淘寶站外傳播渠道。

本質(zhì)就是可以通過這些渠道傳播與自身產(chǎn)品相關(guān)的，通過人文情懷引起消費者的情緒共鳴，吸引特定受眾的主動關(guān)注，也就是店鋪的主要目標(biāo)消費人群。

做內(nèi)容營銷，最終目的是傳播品牌信息。將內(nèi)容作載體，為店鋪吸引積累粉絲，再來進行維護，將自己的品牌概念通過生產(chǎn)的內(nèi)容信息推送到消費者面前，讓消費者接觸并且認識店鋪的品牌。也就是說你的內(nèi)容能否自帶吸引力，讓消費者來找你，進而產(chǎn)生消費，提高消費者對品牌的認知度、美譽度和忠誠度。內(nèi)容營銷和品牌傳播是相互相成的。

二、內(nèi)容營銷的趨勢

淘寶渠道的流量成本越來越高，而店鋪自己創(chuàng)造內(nèi)容的運營成本較低。淘寶從去年改版，逐步社區(qū)化，同時為了適應(yīng)現(xiàn)在內(nèi)容營銷全球化的趨勢，淘寶也會對內(nèi)容營銷有一定的扶持。

我們已經(jīng)進入移動端時代，消費者利用碎片式的時間隨時進行瀏覽，消費者不會花費過多的時間慢慢搜索瀏覽，但是個性化推薦的內(nèi)容產(chǎn)品文案，消費者通過觀看內(nèi)容，并且接收內(nèi)容相關(guān)的推薦和建議，對推薦的商品產(chǎn)生消費欲望，進而促進消費轉(zhuǎn)化。

店鋪的內(nèi)容營銷，在于互動。店鋪內(nèi)的活動，能讓客戶除了感覺到你在賣產(chǎn)品的同時帶著情懷的手段都是內(nèi)容營銷。

三、內(nèi)容營銷渠道

可以做內(nèi)容營銷傳播的渠道很多，內(nèi)容營銷-粉絲-品牌傳播，這個是循環(huán)關(guān)系。

1、店鋪的整體裝修，做有故事的店鋪，真情描述；很多店鋪一步步走來都有自己的心路歷程，但是依然真誠對待每一位消費者，這種真情表達出來就是一份“內(nèi)容”；

2、微淘，可以直接發(fā)送可以與消費者產(chǎn)生情感共鳴的任何內(nèi)容，只要三觀正的文案；

3、直播、達人，直播平臺越來越多，不局限于淘寶自身的直播平臺，現(xiàn)在已經(jīng)有很多商家通過其他直播平臺將流量引入自己的店鋪，將直播平臺上的粉絲導(dǎo)到淘寶店鋪中，產(chǎn)生消費行為；

4、微博，這是淘寶站外的渠道，可以在微博的平臺上將內(nèi)容文案發(fā)布推廣出去，消費者接收到了產(chǎn)品的推薦，對品牌產(chǎn)生了解，產(chǎn)生進去淘寶店鋪瀏覽的欲望?，F(xiàn)在淘寶是缺流量的，因為可以注冊淘寶賬號的用戶都基本已經(jīng)注冊，那現(xiàn)在能做的就是通過更多的渠道，循環(huán)引流，留住客戶。

四、不同階段的內(nèi)容營銷

1、零粉絲的時候，抓取產(chǎn)品核心人群的核心需求，形成核心點產(chǎn)生內(nèi)容發(fā)布出去；

2、有部分粉絲基礎(chǔ)的時候，要將核心人群細分不同的需求，就是通過核心的點穿成線，串聯(lián)起來；

3、大量粉絲的時候，有不同類型的核心粉絲，每類核心的粉絲的有不同需求，即線形成面。

店鋪在不同的粉絲量階段，需要通過點線面抓取不同的內(nèi)容，生產(chǎn)內(nèi)容，吸引消費者的關(guān)注收藏，獲取潛在消費者的心，消費者感知到品牌信息，就會自動找過來。

總結(jié)：

淘寶流量碎片化，內(nèi)容營銷在現(xiàn)在趨勢下越來越重要。并且在今年3月底4月初，手淘將會改版，預(yù)計年中到下半年，估計有25%-30%通過內(nèi)容的方式引導(dǎo)銷售、商品導(dǎo)購。那么要在眾多店鋪中脫穎而出，需要在這樣的大環(huán)境下，將內(nèi)容營銷做起來，吸引累積粉絲，樹立品牌形象。

1、做內(nèi)容營銷的最終目的是傳播品牌信息；

2、內(nèi)容營銷是現(xiàn)在全球市場的大趨勢；

3、在店鋪的不同階段，做不同的內(nèi)容營銷；

4、店鋪可以通過店鋪的整體裝修、微淘、直播、達人、以及店鋪微博等渠道做內(nèi)容營銷傳播。

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