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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的延伸與發(fā)展,既有與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)共性的一面,也有區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,其特性表現(xiàn)得越來(lái)越突出。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的相同點(diǎn)
(一)都是公司的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 二者所涉及的范圍不僅限于商業(yè)性網(wǎng)站內(nèi)容,即所涉及的不僅是產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后的活動(dòng),還要擴(kuò)展到產(chǎn)品制造之前的開(kāi)發(fā)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧以 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),借助 網(wǎng)絡(luò)、 通信和 數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng),是科技進(jìn)步、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成;是 信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)其實(shí)現(xiàn)方式有廣義和狹義之分,廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)利用一切 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
(二)都需要通過(guò)組合發(fā)揮功能 二者并不是單靠其中一種手段去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而是要開(kāi)展各種具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?,F(xiàn)代公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)已不僅僅是某個(gè)目標(biāo),更重要的是要追求其中一種價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)已成為企業(yè)所要達(dá)到的境界,實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)要啟動(dòng)多種關(guān)系,而且要制定出各種策略,最終才可以實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)所要達(dá)到的目的。按照這樣的要求,搞好營(yíng)銷(xiāo)需要一種綜合能力。
(三)都把滿足消費(fèi)者需求作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)
(四)對(duì)消費(fèi)者需求的滿足,不僅停留在現(xiàn)實(shí)需求上,而且還包括潛在需求
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的不同點(diǎn)
(一).使傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的面貌發(fā)生改變
(二)造成對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊
(三)沖擊傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道,中間商的作用產(chǎn)生變化 1.由跨國(guó)公司所建立的傳統(tǒng)的國(guó)際分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)小競(jìng)爭(zhēng)者造成的進(jìn)入障礙將明顯降低。 2.對(duì)于目前直接通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),其售后服務(wù)工作是由各分銷(xiāo)商承擔(dān),但隨著他們代理銷(xiāo)售利潤(rùn)的消失,分銷(xiāo)商將很有可能不再承擔(dān)這些工作。
(四)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整,定價(jià)、品牌、廣告等策略都有所改進(jìn) 1.定價(jià)策略走向全球化的趨勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣義的說(shuō),企業(yè)利用一切網(wǎng)絡(luò)(包括社會(huì)網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),行業(yè)系統(tǒng)專(zhuān)線網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng);有線網(wǎng)絡(luò),無(wú)線網(wǎng)絡(luò);有線通信網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都可以被稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。 2.品牌實(shí)行全國(guó)化的管理。 3.廣告障礙逐步消除。
(五)改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式方法
(六)再造了顧客關(guān)系
(七)轉(zhuǎn)變了競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)
(八)重整了公司組織
(九)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
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