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縱觀全球網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng),互動(dòng)、精準(zhǔn)與定位三大趨勢(shì)已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí),他們相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。響應(yīng)式網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)稱(chēng)是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo),屬于直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的一種形式,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo))的總稱(chēng)。在互聯(lián)網(wǎng)的搜索技術(shù)、社會(huì)化媒體管理技..
縱觀全球網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng),互動(dòng)、精準(zhǔn)與定位三大趨勢(shì)已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí),他們相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),通過(guò)Internet營(yíng)銷(xiāo)替代了傳統(tǒng)的報(bào)刊、郵件、電話(huà)、電視等中介媒體,利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,尋找新客戶(hù)、服務(wù)老客戶(hù),最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。在互聯(lián)網(wǎng)的搜索技術(shù)、社會(huì)化媒體管理技術(shù)、用戶(hù)定向技術(shù)、云計(jì)算等等的推動(dòng)下,網(wǎng)絡(luò)廣告將向以“人”為本的方向演變,強(qiáng)調(diào)企業(yè)與人的互動(dòng)、信任、以及對(duì)人的個(gè)性化需求的滿(mǎn)足。
2011,“人”在哪里?
沃頓商學(xué)院教授埃里克·克萊蒙斯曾經(jīng)在2009年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)下滑的時(shí)候指出:“廣告下滑不應(yīng)該歸咎于媒體,而是信息本身出了問(wèn)題,提供的信息缺乏可信度、不是用戶(hù)想要并需要的,這樣不論以什么方式向不需要信息的人推送商業(yè)信息都是徒勞。”
埃里克?克萊蒙斯教授所認(rèn)為的“信息本身出了問(wèn)題”,即針對(duì)“人”而言,品牌廣告信息沒(méi)有找對(duì)“人”來(lái)進(jìn)行投放。問(wèn)題癥結(jié)找到了,然而,“找對(duì)人”并不是一件容易的事情。
傳統(tǒng)的廣告邏輯是先研究媒體的屬性,然后分析該媒體受眾人群是否與廣告主的潛在消費(fèi)者匹配,然后再?zèng)Q定是否進(jìn)行廣告投放。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)思維:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ),但連接的不僅僅是電腦和其他智能設(shè)備,更重要的是建立了企業(yè)與用戶(hù)及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。在如今受眾碎片化以及媒介碎片化趨勢(shì)下,單一的媒體已經(jīng)不能覆蓋到全部消費(fèi)群體,即使費(fèi)盡心思將多家媒體排列組合,得到的營(yíng)銷(xiāo)效果也不能盡如人意——總有一部分目標(biāo)受眾遺漏在外,也總有大批廣告投放給不相關(guān)的人。因此,這套看似合理的邏輯開(kāi)始變得與瞬息萬(wàn)變的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境格格不入,新的廣告網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式亟待開(kāi)創(chuàng)。
面對(duì)異常復(fù)雜的受眾和媒介碎片化發(fā)展趨勢(shì),以技術(shù)為導(dǎo)向的廣告網(wǎng)絡(luò)公司開(kāi)始受到市場(chǎng)重視。拋棄研究媒體屬性的想法,通過(guò)技術(shù)手段直接尋找目標(biāo)受眾,這套創(chuàng)新的顛覆性營(yíng)銷(xiāo)模式或許就是實(shí)現(xiàn)找對(duì)“人”的突破口。
找對(duì)“人”讓預(yù)算彈無(wú)虛發(fā)
“互聯(lián)網(wǎng)廣告最具沖擊力的地方莫過(guò)于,所謂媒體策劃不存在了。”美國(guó)BMO資本的廣告市場(chǎng)行業(yè)分析師Dan Salmon曾經(jīng)對(duì)《Fast Company》說(shuō),“以前是人來(lái)做,現(xiàn)在,是一群軟件!”響應(yīng)式網(wǎng)站推廣
Dan Salmon的話(huà)正印證了技術(shù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的改變,網(wǎng)絡(luò)廣告的未來(lái),在于技術(shù),而以為代表的技術(shù)導(dǎo)向型廣告網(wǎng)絡(luò)公司正在崛起。不是目前國(guó)內(nèi)唯一有用戶(hù)行為數(shù)據(jù)庫(kù)的企業(yè),但是悠易數(shù)據(jù)庫(kù)龐大而精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)分類(lèi)化管理,同時(shí)擁有一套完整的產(chǎn)品線(xiàn),這是的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
數(shù)據(jù)的收集方式最顯著的特點(diǎn)是“普查”而非“抽樣”,這與市場(chǎng)上通常使用的是抽樣調(diào)研方法不同。提取出具有特定行為和興趣的目標(biāo)人群,是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。通過(guò)潛心研發(fā)的先進(jìn)的搜索引擎、云計(jì)算和SVM技術(shù),會(huì)分析用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)中每一個(gè)Cookie的網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄,提取網(wǎng)頁(yè)中的關(guān)鍵詞,找到用戶(hù)的興趣關(guān)注點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)細(xì)分化管理。龐大的受眾網(wǎng)絡(luò)由2.5億活躍用戶(hù)共同組成。擁有這樣龐大而鮮活的數(shù)據(jù)庫(kù),就保證了能夠從數(shù)據(jù)庫(kù)中“找對(duì)人”并且“找全人”。
找到廣告內(nèi)容的精準(zhǔn)接收者之后的第二步,便是將廣告投放到受眾網(wǎng)絡(luò)中。通過(guò)三個(gè)維度的定向來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)受眾的確定:內(nèi)容定向、行為定向、技術(shù)定向。首先,通過(guò)內(nèi)容定向,選擇與廣告頁(yè)面最匹配的正文頁(yè)面推送廣告;其次,在行為定向中,根據(jù)用戶(hù)興趣屬性提供相匹配的廣告;再次,通過(guò)技術(shù)定向?qū)崿F(xiàn)地域、時(shí)間、天氣、頻次、瀏覽器、OS和URL等方面的精準(zhǔn)投放網(wǎng)站推廣
“從選擇用戶(hù)行為和興趣的角度去實(shí)現(xiàn)有效的廣告投放,精準(zhǔn)到每一個(gè)消費(fèi)者,一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),從而實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值的最大化,這是受眾洞察的基礎(chǔ),也是目前領(lǐng)先業(yè)界的根本原因。”CEO劉竣豐說(shuō)到。找對(duì)“人”,再以最合適的方式將廣告直接投放給受眾網(wǎng)絡(luò)中最合適的人,從預(yù)算開(kāi)始讓廣告主的投入彈無(wú)虛發(fā),獲得最精準(zhǔn)的傳播效果、最大化的廣告價(jià)值,這是通過(guò)技術(shù)變革給廣告主帶來(lái)的驚喜
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