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一個普通的醫(yī)院,一年最少都在百度上投放幾百萬關(guān)鍵詞廣告,有些有規(guī)模的,投入甚至更多,獲得較好的效果卻很少,所以醫(yī)院和百度的官司最多,告百度欺詐點擊的有,告百度壟斷的也有,一直不斷。百度廣告對于醫(yī)院行業(yè)而言,就像吸毒,欲罷不能,似乎離開了百度就不行了。其實不然,對待醫(yī)院行業(yè)而言,開展網(wǎng)絡(luò)營銷還有更好的一些策略,今天來和大家分享。
一、適合醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣手段有那些?
1-1、關(guān)鍵詞廣告:
百度競價、谷歌adwords,這是目前絕大部分醫(yī)院最常用的推廣手段,但是其中貓膩太多,沒有很好的經(jīng)驗和技巧的花,就像燒錢一樣,成本太高。
1-2、SEO
SEO是一種低成本,效果不錯的手段,但是需要投入比較多的時間和精力。加上正確的SEO策略,才能獲得較好的效果。因為SEO投入小,所以比起競價廣告而言,是非常劃算的的手段,詳細了解可以到
1-3、數(shù)據(jù)庫營銷
這是非常重要的一種營銷手段,但是絕大部分醫(yī)院都沒有很好的運用,如果這個策略運用了,講可以大大提高網(wǎng)絡(luò)營銷效果
1-4、口碑營銷
對于醫(yī)院而言,最重要的推廣手段就是口碑,因為口碑好不好,決定這這個醫(yī)院的實力和水平。醫(yī)院是一種幫助人民解決病痛的機構(gòu),不能成為一個單純的商業(yè)機構(gòu),所以醫(yī)院要上檔次,需要在這方面狠下功夫。
1-5、博客營銷
醫(yī)院的醫(yī)生都是專家,專家適合做顧問式營銷,那么博客營銷就是一種非常好的手段,一方面可以給大家普及健康方面知識,同時還可以提高專家知名度。深圳響應(yīng)式網(wǎng)站營銷以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),通過Internet營銷替代了傳統(tǒng)的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,利用Internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務(wù),自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,尋找新客戶、服務(wù)老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。
1-6、其他策略
BBS推廣、鏈接交換、聯(lián)盟廣告等等這里就不詳細來說了。
對于網(wǎng)絡(luò)推廣手段而言,方法不在于多,而在于精,能夠把最重要的兩三種網(wǎng)絡(luò)推廣方法做好,效果就可以非常理想了。所以接下來,重點來和大家介紹三種絕大部分醫(yī)院都沒有采用的推廣手段,1、博客營銷+數(shù)據(jù)庫營銷+口碑營銷的組合策略
2、搜索引擎優(yōu)化營銷策略
二、醫(yī)院如何利用互聯(lián)網(wǎng)做好數(shù)據(jù)庫營銷
2-1、收集患者數(shù)據(jù)庫
要想獲得大量患者的數(shù)據(jù)庫資料,應(yīng)該先免費給與這些患者一些有價值的知識或者服務(wù),如何做?給與什么呢?可以有以下幾種策略。通過競價廣告,平均獲得一個咨詢,都需要幾十元,甚至幾百元,成本非常高,而通過以下幾種策略,獲得上百上千的患者咨詢,幾乎不需要花什么錢,只需要付出一些精力就OK。
A、利用費贏利交流社區(qū)收集
建立一個非贏利針對某種病情的交流社區(qū)網(wǎng)站,這樣可以吸引并且黏住大量的患者在這個網(wǎng)站交流,這樣一個深圳響應(yīng)式網(wǎng)站的成本,每年只需要幾千元。因為是非盈利性質(zhì)的交流社區(qū),所以稍作推廣就可以吸引非常多的患者加入進來。
B、利用患者交流QQ群收集
將群號公布在相關(guān)的論壇、貼吧、愛問等等地方,很快就可以吸引大量患者加入QQ群,從而獲得這些患者的聯(lián)系方式。
C、開設(shè)專家博客訂閱來收集,
在最大的10個大型門戶和健康門戶網(wǎng)站開設(shè)專家博客,定期發(fā)表普相關(guān)知識的文章,例如患者問題,如何治療等等,然后通過博客文章訂閱收集。
重點:利用博客訂閱功能收集大量的潛在客戶聯(lián)系方式。注:大部分人都開了博客,但是沒有來暗示讓自己的讀者來訂閱自己的博客,例如:借用feedburner等工具,可以讓自己的博客自動把每篇更新的內(nèi)容發(fā)送到訂閱者的郵箱。
2-2、跟蹤這些潛在患者
通過電話、短信、E-mail等方式,不斷的給這些患者發(fā)送一些對他們有幫助的小知識,讓他們感覺到,不管他是不是你的醫(yī)院的患者,你們一直關(guān)心著他,一直想辦法給與其幫助。
注意,不要直白的發(fā)廣告,因為任何人都不喜歡廣告,但是如果你發(fā)的只是關(guān)心患者的,患者也自然會關(guān)心你這家醫(yī)院,這樣就達到了廣告潤物細無聲的效果。
2-3、如何開展口碑營銷
把各方面的細節(jié)服務(wù)做好,定期對資料成功的患者進行E-maiL、短信、電話等方面的回訪,讓他們感覺到你們一直還在關(guān)注著他的健康,他們自然會幫你們免費做口碑宣傳。
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