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樹立一個營銷型網(wǎng)站,最終的目的就是為了成交,為了賺錢。網(wǎng)絡營銷技巧以現(xiàn)代營銷理論為基礎,借助 網(wǎng)絡、 通信和 數(shù)字媒體技術實現(xiàn)營銷目標的商務活動,是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是 信息化社會的必然產物。網(wǎng)絡營銷根據(jù)其實現(xiàn)方式有廣義和狹義之分,廣義的網(wǎng)絡營銷指企業(yè)利用一切 計算機網(wǎng)絡進行營銷活動,而狹義的網(wǎng)絡營銷專指國際互聯(lián)網(wǎng)營銷。假如一個營銷網(wǎng)站視覺很好,但就是沒有流量和成交,這個網(wǎng)站根本是一個失敗的網(wǎng)站。那么,除了視覺,怎樣才做好一個有流量有成交的營銷網(wǎng)站
以我們預備在郊區(qū)開一家實體店停止類比。首先我們要做的是做好店面裝修,這就比如是我們建好了網(wǎng)站;店面裝修好了,需求我們對店面做宣傳,吸引客流進店。這就相當于我們去給網(wǎng)站找流量;顧客來店里不克不及只看看就走掉了,我們還需求促進客戶的購置行為----也就是提升網(wǎng)站的成交轉化率。
綜上所述,一個營銷型網(wǎng)站需求好的客源,也需求我們有相應的成交辦法。
好客源(流量)從哪里來?在這方面我們可以選擇精準的關鍵詞停止優(yōu)化和推行,要留意的是排名不是最重要的,重要的是流量的質量。其次也要留意我們的宣傳內容能否吸引目的客戶。最初需求我們留意的是,宣傳媒體應該合適目的客戶群。假如我們是賣煙草的,但我們卻把宣傳資料全部發(fā)給了有了寶寶的女性。那么無論你的宣傳資料有多么精巧,多么有壓服力,這場宣傳注定是要失敗的。
成交辦法和手腕,是為提升成交轉化率而效勞的。網(wǎng)絡營銷技巧從營銷的角度出發(fā),網(wǎng)絡營銷可以定義為:網(wǎng)絡營銷是建立在 互聯(lián)網(wǎng)基礎之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)來更有效的滿足顧客的需求和愿望,從而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的一種手段。網(wǎng)絡營銷不是網(wǎng)上銷售,不等于網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡營銷是手段而不是目的,它不局限于網(wǎng)上,也不等于 電子商務,它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環(huán)境而存在,它應該被看做傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應用和發(fā)展。假如有100團體閱讀了網(wǎng)站,我們的成交轉化率是5%,那么最終的成交後果就是有5單;而經(jīng)過一系列優(yōu)化后,如今我們把成交轉化率提升到了10%,那么最初的成交雙數(shù)就會翻了一倍。
那我們怎樣才提升成交轉化率?普通我們是從提升網(wǎng)站的用戶體驗著手停止優(yōu)化。比方提升網(wǎng)站視覺、優(yōu)化網(wǎng)站構造、添加商品描繪壓服力、展現(xiàn)網(wǎng)站信譽等。
網(wǎng)站視覺
在這里不再贅述,每團體對美的了解和感受都略有不同。網(wǎng)站的視覺除了美觀,更需求的是用簡潔無力的手腕通知客戶:我賣的是什么,對你而言有什么益處。這就觸及了添加商品描繪壓服力的成績。
網(wǎng)站構造
很多企業(yè)花了大價錢做了網(wǎng)站,但無法讓客戶經(jīng)過網(wǎng)站可以疾速找到本人想要看的東西,試想這些客戶還情愿留在我們的網(wǎng)站里嗎?
作為一個企業(yè),我們會運營很多產品,有些產品很受客戶歡送,而有些產品不管怎樣推行,市場的反響一直平平。如今我們在網(wǎng)上展現(xiàn)產品,除了要思索 ;全 ;的成績,更應該思索 ;重點突出 ;的成績——把受歡送的產品放在突出的地位,把反響平平的產品放在靠后的地位。
再來說一說產品概況頁的構造梳理思緒。在做這個任務之前,需求我們先搞清楚,關注這類產品的客戶群最希望理解的是什么?是性價比?功用?平安?外型?樣式?還是售后?
在我們的概況描繪中,應該優(yōu)先處理客戶最關懷的成績。網(wǎng)絡營銷企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。其中可以利用多種手段,如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網(wǎng)絡廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO優(yōu)化排名營銷等。其次再談產品的賣點、利益點。再次是可以經(jīng)過一些表述來安慰客戶的咨詢,比方咨詢送禮物、給折扣等。最初是商家(網(wǎng)站)信譽的展現(xiàn),可以提供企業(yè)的實景照片、工序的講解圖和效勞條款和效勞網(wǎng)點的展現(xiàn)。
最初要說的是營銷型網(wǎng)站的線上客服必然要以銷售為任務重心
當一個客戶發(fā)起咨詢時,普通標明了他會有極高的志愿去購置此類產品或效勞,而最終成交與否,就看客服這臨門一腳。網(wǎng)絡營銷企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。其中可以利用多種手段,如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網(wǎng)絡廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO優(yōu)化排名營銷等。
首先我們要便利客戶發(fā)起咨詢:比方給出400電話,在網(wǎng)站上提供即時聊天工具,提供客服QQ等。只需你想咨詢,總有一種方式合適您。
其次是客服人員必然要理解所運營產品的相關知識,以一個專家的身份呈現(xiàn)在客戶面前。
最初是客服必然要有較強的銷售技藝。雖然名字叫線上客服,但客服的任務不只是主動的答疑解惑,更多時分他們要自動反擊,積極地引導和提升客戶的意向,最終促進成交。
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