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1、 企業(yè)網(wǎng)站在國內(nèi)發(fā)展從技術(shù)角度經(jīng)歷了兩大發(fā)展階段,第一階段是以靜態(tài)HTML為代表的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),這個(gè)階段ASP技術(shù)尚未發(fā)展到全面普及應(yīng)用的程度,更多的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)在滿足企業(yè)信息和產(chǎn)品信息的簡單展示功能,當(dāng)年流行的詞稱這個(gè)時(shí)候的網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)名片,意思也僅僅是將企業(yè)信息予以網(wǎng)絡(luò)上展示而已。網(wǎng)絡(luò)營銷技巧從營銷的角度出發(fā),網(wǎng)絡(luò)營銷可以定義為:網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)來更有效的滿足顧客的需求和愿望,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的一種手段。網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售,不等于網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的,它不局限于網(wǎng)上,也不等于 電子商務(wù),它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環(huán)境而存在,它應(yīng)該被看做傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。深圳響應(yīng)式網(wǎng)站營銷以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),通過Internet營銷替代了傳統(tǒng)的報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體,利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,尋找新客戶、服務(wù)老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達(dá)到開拓市場、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。這個(gè)階段企業(yè)網(wǎng)站主要存在以下問題:網(wǎng)站維護(hù)困難,表現(xiàn)在要懂HTML代碼,或會(huì)用Frontpage等簡單的編寫網(wǎng)頁的軟件,網(wǎng)站需要更新的話存在每次都需要使用FTP等軟件,最初還需要懂在DOS下的FTP命令(記得我1999年在為企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候沒有FTP軟件,采用的是FTP等命令行的形式上傳企業(yè)網(wǎng)站文件);網(wǎng)站無法承受大量產(chǎn)品,因?yàn)檫@個(gè)階段沒有采用數(shù)據(jù)庫技術(shù),每增加一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)信息頁面均需要改動(dòng)所有有關(guān)聯(lián)的頁面的超級(jí)鏈接等;深圳響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè)目的簡單等。第二個(gè)階段是基于ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)的迅速普及企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的發(fā)展階段,從這一階段來看企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展主要表現(xiàn)在技術(shù)革新的發(fā)展,大量企業(yè)網(wǎng)站采用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫技術(shù),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)快速建站和滿足了日常維護(hù)方便的需要,而在這一階段也涌現(xiàn)出了更多的企業(yè)建站系統(tǒng),涌現(xiàn)出了更多的模板建站業(yè)務(wù)模式等。從企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展來看基本可以概括為以上兩大階段。
2、 從企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展與企業(yè)對(duì)網(wǎng)站營銷的日益需求來看,企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展是以技術(shù)為導(dǎo)向,而企業(yè)的需求是以市場、業(yè)務(wù)的需求為導(dǎo)向,企業(yè)網(wǎng)站以上兩個(gè)發(fā)展階段都沒有從幫助企業(yè)改善經(jīng)營的角度來規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站;不管是網(wǎng)絡(luò)標(biāo)榜的第一代企業(yè)建站系統(tǒng)還是第二代第三代,乃至第四代都仍舊以技術(shù)為發(fā)展的核心,基于這樣的企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀:企業(yè)網(wǎng)站建站技術(shù)與服務(wù)與企業(yè)對(duì)網(wǎng)站營銷的需求的矛盾日益突出并加劇。如何從網(wǎng)站建設(shè)的角度解決這樣的矛盾?
3、 營銷型企業(yè)網(wǎng)站以及營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案破繭而出,網(wǎng)站必須具備一定的營銷性才能夠滿足企業(yè)對(duì)網(wǎng)站營銷的需求!在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的大環(huán)境下營銷型網(wǎng)站從概念和理論上一舉打破以技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展歷程。營銷型網(wǎng)站與國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷專家馮英健先生提出來的網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷理論上是一致的,而網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站概念的提出早于營銷型網(wǎng)站,我們發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐與企業(yè)應(yīng)用的角度來說營銷型網(wǎng)站更易于實(shí)踐,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站并沒有一套解決方案,傳統(tǒng)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu)都處于無從下手的境況。營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案是對(duì)企業(yè)營銷型網(wǎng)站的最好詮釋,我們不能夠僅僅提概念,出理論,我們更需要的是將這種思想應(yīng)用與實(shí)踐到企業(yè),至此經(jīng)過一年多時(shí)間的開發(fā)、實(shí)踐、驗(yàn)證。營銷型企業(yè)網(wǎng)站的核心要素
1、 以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)營銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營銷功能,比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以國際市場開發(fā)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以上簡單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為核心,從而通過網(wǎng)站這樣的工具來實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價(jià)值。
2、 良好的搜索引擎表現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進(jìn)行有效推廣,那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營銷性會(huì)大打折扣,所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而且又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營過程。
3、 良好的客戶體驗(yàn)企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題??蛻趔w驗(yàn)在我們的現(xiàn)代營銷中無處不存在其身影,比如電話營銷中我們不得不重視客戶體驗(yàn)、在面對(duì)面營銷中我們不得不重視客戶體驗(yàn),在設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程時(shí)不得不重視客戶體驗(yàn);那么企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)直接面對(duì)市場主體的窗口更需要重視其客戶體驗(yàn)性??蛻趔w驗(yàn)又是一個(gè)非常無法量化的指標(biāo),更多的時(shí)候是不同受眾的感覺。我們一般從這幾方面來實(shí)現(xiàn)一個(gè)具備良好客戶體驗(yàn)的營銷型企業(yè)網(wǎng)站:可用于易用性(網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等)、網(wǎng)站的溝通性(對(duì)于特殊用戶群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能,)、網(wǎng)站的可信度(與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致,信賴程度等)、易于傳播(分享是網(wǎng)絡(luò)營銷中價(jià)值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式)等方面。
4、 重視細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)本也是客戶體驗(yàn)中一個(gè)重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨(dú)將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素,在營銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細(xì)節(jié)問題。
5、 網(wǎng)站監(jiān)控與管理營銷型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧,更多的管理特點(diǎn)就不多做介紹。營銷型企業(yè)網(wǎng)站技術(shù)與營銷的關(guān)系擺在我們面前的一個(gè)很重要的問題,營銷型企業(yè)網(wǎng)站是以營銷為導(dǎo)向,而技術(shù)是一個(gè)什么樣的地位與角色,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站整體體系中技術(shù)是基礎(chǔ),同時(shí)技術(shù)也是支持營銷型網(wǎng)站實(shí) 現(xiàn)營銷目標(biāo)的一個(gè)不可或缺的重要因素。以營銷為導(dǎo)向的營銷型網(wǎng)站如何理解:在上面已經(jīng)對(duì)這個(gè)問題做了分析,營銷指企業(yè)的整體營銷和企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷,營銷型企業(yè)網(wǎng)站所指以營銷為導(dǎo)向的網(wǎng)站建設(shè)思路即是以企業(yè)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)為網(wǎng)站營銷規(guī)劃與建設(shè)的指導(dǎo)思想,這個(gè)時(shí)候技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)的工具。新技術(shù)在營銷型企業(yè)網(wǎng)站中的應(yīng)用:在營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過程中我們處處可以感受到新技術(shù)的應(yīng)用所帶來的營銷價(jià)值,比如搜索引擎優(yōu)化技術(shù)的應(yīng)用、HTML靜態(tài)化技術(shù)的應(yīng)用,WEB標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)的網(wǎng)頁代碼編寫,基于WEB的交互工具,基于WEB的CRM客戶系統(tǒng)等都在為營銷型網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)更大營銷價(jià)值而服務(wù)。以營銷為導(dǎo)向并不是否定技術(shù)的重要,而反過來對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用卻是營銷型網(wǎng)站解決方案的一大特點(diǎn),簡單的例子,2005年5月博研科技就率先在企業(yè)網(wǎng)站中全面采用WEB標(biāo)準(zhǔn)來構(gòu)建網(wǎng)站,這個(gè)時(shí)候一些網(wǎng)絡(luò)營銷專家卻還在說這種技術(shù)至少需要3-5年才能在國內(nèi)普遍應(yīng)用,實(shí)際上我們并不需要考慮其是否普及,更多的是其對(duì)網(wǎng)站營銷是否有價(jià)值。最后用一句話來結(jié)束技術(shù)與營銷的關(guān)系,營銷型網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù)人員與營銷的關(guān)系:不懂營銷的技術(shù)人員永遠(yuǎn)也無法開發(fā)出滿足企業(yè)營銷需要的營銷型企業(yè)網(wǎng)站。如何構(gòu)建營銷型網(wǎng)站通過將SEO概念融入網(wǎng)站網(wǎng)站的程序設(shè)計(jì),域名選擇功能規(guī)劃等方面。交給客戶一個(gè)帶有搜索引擎優(yōu)化元素,符合搜索引擎規(guī)范的網(wǎng)站。省略花哨的、無意義網(wǎng)頁,營銷網(wǎng)站的每一個(gè)頁面都將會(huì)在產(chǎn)品銷售過程中發(fā)揮作用。把焦點(diǎn)放在網(wǎng)站的使用性、信息結(jié)構(gòu)和最好的優(yōu)化行徑。讓瀏覽者可以快速查找產(chǎn)品,聯(lián)系方式,來電咨詢。產(chǎn)品文案的重構(gòu)將試圖為您與您的客戶之間建立起一座橋梁,通過合適的文字條理去建立客戶對(duì)企業(yè)與產(chǎn)品的信任。供明晰的結(jié)構(gòu)、誘餌性產(chǎn)品介紹與全新的WEB2.0技術(shù),以觸發(fā)潛在客戶購買動(dòng)作為目的的網(wǎng)站建設(shè)方式。如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)的非常符合搜索引擎優(yōu)化,那么不用花一分錢就可以在GooglE、百度、Yahoo等搜索引擎中獲得較好的排名,從而讓搜索引擎源源不斷的給你帶來客戶。網(wǎng)絡(luò)營銷總體來講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開展的各種營銷活動(dòng),都可稱之為 整合網(wǎng)絡(luò)營銷。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的全面營銷活動(dòng)。網(wǎng)站營銷屬于直復(fù)營銷的一種形式,是企業(yè)營銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物;網(wǎng)絡(luò)營銷是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)(網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷)的總稱。網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否人性化,直接影響著你的潛在客戶能否在最短的時(shí)間內(nèi)了解你,信任你,并且能夠快速轉(zhuǎn)化成你的客戶。要讓網(wǎng)站設(shè)計(jì)的人性化,就需要在網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)介紹流程、產(chǎn)品的描述文案、排版設(shè)計(jì),網(wǎng)頁技術(shù)采用等方面進(jìn)行專業(yè)的策劃。在線網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)、 潛在客戶跟蹤系統(tǒng)等輔助手段進(jìn)一步提升效益。影響營銷型網(wǎng)站成敗的因素主要有三項(xiàng):營銷型網(wǎng)站成敗的決定性因素是堅(jiān)持不懈營銷型網(wǎng)站關(guān)鍵性因素是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識(shí)及重視程度;最后是網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商的技能及專業(yè)水平。營銷型網(wǎng)站是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷理念為核心,以搜索引擎良好表現(xiàn)、用戶良好體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn),能夠更好地將訪客轉(zhuǎn)化為顧客的企業(yè)網(wǎng)站.所有營銷型企業(yè)網(wǎng)站首先要符合SEO,搜索引擎優(yōu)化排名是最重要的網(wǎng)站推廣手段之一,如果一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站沒有從SEO的角度去設(shè)計(jì),做好之后,還需要花不少錢請(qǐng)專業(yè)的SEO公司進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化.網(wǎng)站不是藝術(shù)品,一定要設(shè)計(jì)的清晰明了,方便用戶瀏覽.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種技術(shù)和營銷策略相集合的營銷手段,所以采取合理的網(wǎng)絡(luò)營銷工,可以很大程度的提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率
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