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現(xiàn)階段,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已超6億,網(wǎng)絡(luò)普及率也呈快速發(fā)展之勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來(lái)了便捷,甚至對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),因?yàn)樵S多的事情都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去完成。在這一情形下,我國(guó)的企業(yè)開(kāi)始對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生共識(shí)。
互聯(lián)網(wǎng)能給企業(yè)帶來(lái)巨大影響毋庸置疑,但企業(yè)不能盲目追逐,否則就會(huì)踏入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的盲點(diǎn)。燒錢(qián)、燒時(shí)間,得到的卻是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的抱怨。大多數(shù)企業(yè)主并沒(méi)有抓住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的精髓,而知識(shí)停留于表面,其實(shí)只要是認(rèn)識(shí)到并能避開(kāi)這些盲點(diǎn),企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是不成問(wèn)題的。以下是的分享:
一、企業(yè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題
中國(guó)有很大一部分企業(yè)對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)不夠全面,沒(méi)有真正的充分認(rèn)識(shí)到在如今的互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,我們必須先發(fā)制人,更沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。有些中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,只是把響應(yīng)式網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)看成一個(gè)孤立的市場(chǎng)推廣手段,并沒(méi)有真正地將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程結(jié)合起來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)大概有60%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,而在我國(guó)這個(gè)比例還不到10%,可見(jiàn)我國(guó)與先進(jìn)國(guó)家相比還存在著較大的差距。
二、信譽(yù)與安全問(wèn)題
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題就是信譽(yù)問(wèn)題,沒(méi)有實(shí)際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一大難題。中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、實(shí)力較弱,因此,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,成長(zhǎng)性不強(qiáng),信用程度往往很低。一定程度上造成了企業(yè)融資難,對(duì)外交往難的問(wèn)題,嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。另外,網(wǎng)絡(luò)的安全性問(wèn)題也是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一大阻礙,是中小企業(yè)與消費(fèi)者共同擔(dān)心的問(wèn)題。由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性,使得網(wǎng)絡(luò)交易面臨著種種風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)上交易安全性。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才問(wèn)題
人才是公司經(jīng)營(yíng)管理中最重要的因素之一,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,中小企業(yè)需要既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又懂營(yíng)銷(xiāo)管理的高素質(zhì)復(fù)合型人才。多數(shù)中小企業(yè)因?yàn)橘Y金、制度、管理等方面的原因,難以吸引和留住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才。有的企業(yè)技術(shù)人員不懂營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù),忽視用戶(hù)的需要,導(dǎo)致系統(tǒng)使用狀況不良。還有就是聘請(qǐng)一個(gè)什么都想會(huì)的人才,試想一個(gè)團(tuán)隊(duì)厲害還是一個(gè)人厲害。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,講究的就是團(tuán)隊(duì)合作,只有這樣才可以處于不敗之地。
四、公司管理問(wèn)題
許多中小公司管理水平落后,管理基礎(chǔ)薄弱,信息化水平偏低,影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的順利進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧特點(diǎn)有兩個(gè)方面:一方面是基于 互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷(xiāo)介質(zhì);另一方面它屬于營(yíng)銷(xiāo)范圍,是營(yíng)銷(xiāo)的一種表現(xiàn)形式。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),要求中小企業(yè)必須以先進(jìn)技術(shù)為支撐,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的組織形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式方法和營(yíng)銷(xiāo)觀念等方面進(jìn)行根本性變革,圍繞重要業(yè)務(wù)開(kāi)展流程重組,重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,從而使技術(shù)與企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),我們應(yīng)該從定位到營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站再到推廣、運(yùn)營(yíng)到最后的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析,這是一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)人完成很困難,需要的就是團(tuán)隊(duì)。中小公司要在激烈的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,必須充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特性,結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)的內(nèi)外部資源、條件等因素,不斷探索適用自身特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
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