21世紀網(wǎng)絡(luò)時代，幾乎所有公司都展開自己的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略,但是通過一段時間推廣，不知道未來的盈利點在哪里，心里有一種不踏實感覺，為什么不踏實呢?企業(yè)看不到自己的客戶，沒有能力掌控客戶，正因為自己感覺不能預(yù)測控制，就很大程度上有太多不確定的因素?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷從營銷的角度出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)營銷可以定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)來更有效的滿足顧客的需求和愿望，從而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的一種手段。網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售，不等于網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的，它不局限于網(wǎng)上，也不等于 電子商務(wù)，它不是孤立存在的，不能脫離一般營銷環(huán)境而存在，它應(yīng)該被看做傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。這里，筆者認為，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷，要懂得從網(wǎng)絡(luò)營銷中分析市場，讓自己的決策建立在可靠的信息與數(shù)據(jù)之上，從浩瀚的網(wǎng)絡(luò)中通過數(shù)據(jù)分析找到金礦。
　　一、自己網(wǎng)站發(fā)掘
　　在公司網(wǎng)站建設(shè)完成之后，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷要懂得首先從自己的網(wǎng)站中，發(fā)現(xiàn)有用的信息，深入透徹的對相關(guān)的信息進行分析。比如，訪問者都訪問了那些頁面，那些訪問最多的頁面是否和自己網(wǎng)站流量的轉(zhuǎn)化率有多大的關(guān)系? 公司網(wǎng)站的流量從哪里來? 是從搜索引擎上來的還是從別的論壇上的鏈接引入，或者是哪個平臺的廣告來的? 我們從這些網(wǎng)站訪問與成交的數(shù)據(jù)中，發(fā)掘?qū)ψ约旱木W(wǎng)站營銷有用的信息，為自己公司的決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。所以，我們找到信息，還要準確的分析信息，得出準確的結(jié)論。
　　二、網(wǎng)站外部信息發(fā)掘
　　我們還可以采用多種方式方法進行信息搜集，自己最容易做的而且最可靠的是自己通過正確的方法獲得的一些數(shù)據(jù)了， 比如網(wǎng)站客戶留言與評價，自己客戶的電話回訪的信息數(shù)據(jù)分析，可以預(yù)先列出詳細的準備回訪條目，詳細的了解客戶的狀況，并通過關(guān)鍵詞篩選的方式，獲得準確的營銷與運營狀況，并及時的采取對應(yīng)的措施。
　　三、分析方式方法
　　我們獲得了一手的信息，往往網(wǎng)站的這些數(shù)據(jù)會牽涉到方方面面，我們要學(xué)會整理梳理這些信息與結(jié)論。我們可以使用有效的方式方法把所有的這些信息以及解決方式給串起來，讓這些數(shù)據(jù)信息一目了然的為公司的決策層服務(wù)。我們梳理出和自己網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的幾個點，對于一些細節(jié)，我們在分配給相關(guān)的部門，讓他們再深入的分析，這樣一層一層，從數(shù)據(jù)中踏踏實實的得到可靠的結(jié)論。
　　四、細節(jié)分析
　　細節(jié)是一個網(wǎng)站運營最有價值東西，比如網(wǎng)站客戶退貨信息，我們一方面從這個地方的數(shù)據(jù)中了解自己產(chǎn)品的品質(zhì)情況，為自己公司的品質(zhì)管控提供信息，另一方面，也便于了解用戶對自己公司產(chǎn)品的使用的情況。營銷網(wǎng)站可以利用多種手段，如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO優(yōu)化排名營銷等。比如我們可以提取出維護修理品的屬性，型號，大小，購買日期等等，對于一些比較容易壞的產(chǎn)品，我們可以結(jié)合成本分析是否應(yīng)該加長保修期，這樣更讓用戶對自己的產(chǎn)品更滿意。
　　五、公司員工培訓(xùn)
　　公司要提高員工的網(wǎng)絡(luò)營銷的技能，給員工定期培訓(xùn)，方式有多種多樣，比如請專業(yè)老師到公司授課，或者送員工到進行短期學(xué)習。互聯(lián)網(wǎng)營銷從營銷的角度出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)營銷可以定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)來更有效的滿足顧客的需求和愿望，從而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的一種手段。網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售，不等于網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的，它不局限于網(wǎng)上，也不等于 電子商務(wù)，它不是孤立存在的，不能脫離一般營銷環(huán)境而存在，它應(yīng)該被看做傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。
　　在當今的數(shù)字時代，信息中有金子，公司的網(wǎng)絡(luò)營銷更是如此。有了豐富的數(shù)據(jù)信息獲取渠道，有了正確的數(shù)據(jù)分析方法，我們在自己的網(wǎng)絡(luò)營銷中就能更自信主動的采取正確的運營策略。一步步的踏踏實實的搜集信息，認真的分析信息，應(yīng)該說是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中立于不敗之地的一個很重要的因素。