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平臺監(jiān)管 亟待加強
“讀資訊,賺金幣”“刷刷新聞就能賺零花錢”……日前,一批新聞資訊類APP打出“刷新聞賺現(xiàn)金”的噱頭,以現(xiàn)金補貼鼓勵用戶閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)并推薦好友下載,吸引不少眼球,甚至收獲了一批“忠實粉絲”。
從簽到、分享到每日閱讀、推薦好友,用戶使用行為被“明碼標(biāo)價”。然而,花樣推廣、誘導(dǎo)分享也暗藏隱患。有的內(nèi)容質(zhì)量參差不齊,刷屏之余甚是擾民;有的以蠅頭小利,誘導(dǎo)用戶分享傳播涉黃文章。砸錢招來的用戶能否留住?推廣內(nèi)容是否暗藏糟粕?平臺監(jiān)管如何對癥下藥?記者展開調(diào)查。
“收徒”推廣獲利
內(nèi)容低質(zhì)頻遭吐槽
新手獎勵4500金幣,閱讀資訊獎勵10金幣,發(fā)表優(yōu)質(zhì)評論獎勵200金幣……打開某資訊類APP,進入任務(wù)系統(tǒng)頁面,各種用戶操作對應(yīng)的獎勵規(guī)則一一列明。刷新聞賺取的金幣,累積起來可按一定比例折現(xiàn),轉(zhuǎn)至用戶微信或支付寶賬戶。
“聽說能賺錢,所以就下載一個試試。”大學(xué)生景成經(jīng)朋友推薦下載了一款資訊類APP,“新用戶按要求看幾分鐘新聞就能提現(xiàn)1元。”但他發(fā)現(xiàn),真要想“薅羊毛”還得費一番功夫。以某資訊類APP為例,1萬個金幣約等于1元現(xiàn)金,用戶提現(xiàn)最低額度為1萬金幣,根據(jù)平臺規(guī)定,相當(dāng)于用戶需累計閱讀8個多小時新聞或者觀看近17個小時視頻,才能掙到1塊錢。
要想來錢快,可以“收徒弟”,即通過向好友分享邀請碼使其成為新用戶而獲益。此外,通過“喚醒”徒弟閱讀資訊文章,“師傅”也能持續(xù)獲得獎勵。記者打開某資訊類APP,頁面顯示“每收一徒賺8元”,而該APP公布的每周收入榜顯示,有用戶最多成功收下了超過1.2萬名徒弟,近一周獲得收益達3773元。
“真金白銀”獎勵下效果如何?第三方平臺數(shù)據(jù)顯示,一款名為趣頭條的資訊類APP,今年3月日均獨立設(shè)備數(shù)接近1000萬臺,月度總有效時長超過1億小時。“‘看新聞賺現(xiàn)金’式推廣在短期內(nèi)傳播效果不俗,但從長遠(yuǎn)看仍難以為繼。”中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍分析,一味執(zhí)迷“金錢換流量”的模式,將導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)本身淪為附屬品,平臺容易陷入追求流量的泥沼而失去對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給的應(yīng)有關(guān)注。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),此類資訊類APP內(nèi)容上多以養(yǎng)生貼士、明星八卦、風(fēng)水解夢等為主。“全是一些毫無營養(yǎng)沒有依據(jù)的假新聞”“有意義的文章太少,濫竽充數(shù)”……翻看應(yīng)用下載商店的網(wǎng)友評價,不難發(fā)現(xiàn)“刷新聞賺現(xiàn)金”式推廣,人氣雖高但點贊甚少。
“平臺不能假借花式推廣成為低質(zhì)甚至低俗內(nèi)容傳播的源頭。”中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授宋建武認(rèn)為,比起執(zhí)迷于推廣營銷,互聯(lián)網(wǎng)平臺及應(yīng)用更應(yīng)專注自身內(nèi)容建設(shè),突出產(chǎn)品公共屬性,致力于傳播積極向上且用戶喜聞樂見的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
“雞湯”網(wǎng)文變味
誘導(dǎo)分享涉黃違規(guī)
“人生不得不提的30個忠告”“給對將來感到不安的你”……
這些或勸勉或鼓勵的“雞湯文”,如今卻被不少網(wǎng)友吐槽變“餿”了:有的文章假借抒情式措辭,實則夾帶偽劣保健品等虛假廣告內(nèi)容;有的則直接摻雜涉黃淫穢內(nèi)容,以露骨語言大打擦邊球。
為何變餿了的“雞湯文”仍被肆意傳播?業(yè)內(nèi)人士分析,目前一些號稱“一鍵轉(zhuǎn)發(fā)神器”的文章轉(zhuǎn)發(fā)接單派單平臺,成為低俗違規(guī)文章傳播的“幕后推手”,形成了一條涉及分發(fā)、營銷、獲利的產(chǎn)業(yè)鏈,而其常用手段便是以現(xiàn)金獎勵誘導(dǎo)用戶分享。
打開某個文章轉(zhuǎn)發(fā)派單平臺,點擊“轉(zhuǎn)發(fā)賺錢”頁面,只要根據(jù)提示將對應(yīng)文章轉(zhuǎn)發(fā)至微信等平臺便可獲取收益,只要有人點擊閱讀,后臺系統(tǒng)自動統(tǒng)計,每次閱讀收益在0.8—1毛錢不等。記者翻看文章列表,標(biāo)題及文章內(nèi)容露骨污穢,充斥挑逗性語言。
“內(nèi)容涉黃違法,轉(zhuǎn)發(fā)者就應(yīng)擔(dān)責(zé)。”宋建武指出,用戶需提高素養(yǎng),做到有所為有所不為,加強對低俗違法內(nèi)容的辨識能力,避免因貪小利而成為不良信息擴散的“幫兇”。此外,宋建武建議各社交平臺也應(yīng)加強監(jiān)測,提高對高隱蔽性違法內(nèi)容的監(jiān)控精度。
微信平臺發(fā)布的《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》明確規(guī)定,對于以外部鏈接形式分享傳播低級趣味、庸俗、有傷風(fēng)化內(nèi)容和推介淫穢色情網(wǎng)站等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處理。據(jù)微信團隊介紹,未來將持續(xù)加大對涉黃等違法違規(guī)內(nèi)容的整治和打擊力度。
“打擊違法內(nèi)容肆意傳播背后的產(chǎn)業(yè)鏈,除了平臺主動承擔(dān)主體責(zé)任外,網(wǎng)信、文化等監(jiān)管部門也需加強協(xié)作、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),消除監(jiān)管盲區(qū)。”朱巍提到,目前在實際處罰中對色情淫穢和涉黃內(nèi)容的界定仍有待明晰,需要結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管部門既有判例加以界定,以進一步提高監(jiān)管實效,對平臺、內(nèi)容生產(chǎn)者以及普通用戶形成更有效的約束和警示作用。
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