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2014年9月19日,阿里巴巴在紐交所掛牌上市,阿里的電商帝國一舉超越BT成國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)三巨頭之首。
2014年10月16日,螞蟻金服正式成立。日前,多家媒體透露,螞蟻金服將獲得200億元的融資,估值超過500億美元。繼馬云的電商帝國爆發(fā)后,新的金融帝國已然成型。
以支付寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融體系曾經(jīng)助推電商邁入輝煌時代。但是電商發(fā)展也遭遇了其他瓶頸,首當(dāng)其沖的就是物流處理能力。
馬云引領(lǐng)的阿里沒有停留在淘寶和支付寶上面,而是邁出了建設(shè)中國智能物流體系的新步伐。一個新的帝國或許即將崛起。
3月14日,阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布獲得百億級融資,其中投資方包括多家國外主權(quán)財富投資基金。根據(jù)估算,菜鳥網(wǎng)絡(luò)此輪估值超過了400億元。
在金融體系之外,電商將迎來發(fā)展支撐的第二極——以菜鳥網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)的智能物流體系。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)的價值在哪兒?
和阿里的電商、螞蟻金服光環(huán)不同的是,菜鳥網(wǎng)絡(luò)要低調(diào)的多,唯一一個to C的線上產(chǎn)品是菜鳥裹裹,用戶可以通過菜鳥裹裹的APP來查快遞、寄快遞以及淘寶訂單一鍵退換貨功能,各大應(yīng)用商店綜合數(shù)據(jù)顯示,菜鳥裹裹的綜合下載量為1000萬左右。
另一個讓用戶較為熟稔的是菜鳥驛站,站點達(dá)到4萬多個,主要面向社區(qū)和校園,為網(wǎng)購用戶提供包裹代收和取件服務(wù),解決了用戶最后100米收取件的痛點。
菜鳥驛站利用的是“閑置”的社區(qū)便利店、物業(yè)、連鎖超市、郵局報刊亭等資源,再接入中國郵政、百世匯通、圓通等快遞公司資源,將各方“閑置”資源徹底整合在一起,減少資源浪費,既節(jié)約了快遞公司時間和精力,同時也讓用戶在物流服務(wù)質(zhì)量上更加舒爽。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)的主要價值還是體現(xiàn)在B端方面,快遞、倉配、跨境、農(nóng)村幾大業(yè)務(wù)線,主要的作用就是B端,如為家電、生鮮、美妝、服裝、快消、跨境電商等商家提供相關(guān)的物流解決方案;
為商家和快遞公司提供電子面單,相比較傳統(tǒng)的手寫快遞單而言,電子面單更快速、環(huán)保,使用也更為方便,避免了用戶聯(lián)系方式和地址出錯;
為農(nóng)村商家提供相關(guān)的物流解決方案,提升農(nóng)產(chǎn)品電商的可能性;
為物流公司提供物流云服務(wù),韻達(dá)快遞、申通、百世匯通等快遞公司都是菜鳥網(wǎng)絡(luò)的物流云接入商。
國家郵政局的數(shù)據(jù)顯示,2015年,郵政企業(yè)和全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成4039.3億元,同比增長26.1%;業(yè)務(wù)總量累計完成5078.7億元,同比增長37.4%。不過,近兩年來,我國社會物流總費用占GDP的比重保持在18%左右,這一比例是發(fā)達(dá)國家的2倍,高于全球平均水平約6.5個百分點。
既要發(fā)展快遞業(yè),又要降低物流費用的GDP占比,這正是菜鳥網(wǎng)絡(luò)最大的價值。其原理在于,快速發(fā)展的電商部分幫助物流快遞企業(yè)增大創(chuàng)收,而菜鳥網(wǎng)絡(luò)部分則幫助物流快遞企業(yè)降低硬件、物流、倉庫等方面的成本,只有多方共贏,才能實現(xiàn)利益的最大化。
像京東等電商企業(yè)的物流部分,實際上是在跟物流公司直接競爭,菜鳥網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)電商的物流企業(yè)完全相反,這也是菜鳥網(wǎng)絡(luò)能夠獲得高估值的最大原因,還有就是菜鳥網(wǎng)絡(luò)舍得投入,前期計劃投入達(dá)3000億,任性……
第二極是如何成長起來的?
菜鳥驛站、菜鳥裹裹顯然還不足以讓人感受到菜鳥網(wǎng)絡(luò)的恐怖張力,突然獲得如此巨額的融資,并以新“帝國”的姿態(tài)出現(xiàn),肯定有很多人對菜鳥網(wǎng)絡(luò)的成長充滿著好奇,這個與金融一起支撐電商的第二極是如何崛起的?
1)?物流大數(shù)據(jù)的“處女地”深耕細(xì)作。
《大數(shù)據(jù)時代》里提到:競爭正如火如荼的進(jìn)行,就像谷歌的搜索系統(tǒng)需要用戶數(shù)據(jù)才能完好運行,德國的汽車零件供應(yīng)商需要反饋的數(shù)據(jù)來提高它的零件質(zhì)量,所有的公司都能通過巧妙的挖掘數(shù)據(jù)價值而獲得利益,數(shù)據(jù)能夠優(yōu)化生產(chǎn)和服務(wù),甚至催生新的行業(yè)。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)的快速成長,正是在大數(shù)據(jù)還處于“處女地”待挖掘的時期(2014年的十大年度關(guān)鍵詞就包括“大數(shù)據(jù)”,而菜鳥網(wǎng)絡(luò)2013年5月就成立了),就在物流大數(shù)據(jù)領(lǐng)域深耕細(xì)作。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)公開的數(shù)據(jù)顯示,其大數(shù)據(jù)平臺,日處理數(shù)據(jù)7萬億條(百度搜索的日均搜索次數(shù)也才百億次),覆蓋中國包裹數(shù)70%,累計運輸里程500億公里、每天節(jié)省快遞等待時間1.6億小時。
即使是當(dāng)時熱門的大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,菜鳥網(wǎng)絡(luò)也沒有選擇“大而全”,而是專攻物流大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,選擇最細(xì)分的部分切入。
2)?社會化協(xié)同效應(yīng)。
2015年10月,國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》里的重點任務(wù)里提到:鼓勵快遞企業(yè)充分利用移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù),優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,提升運營管理效率,拓展協(xié)同發(fā)展空間,推動服務(wù)模式變革,加快向綜合性快遞物流運營商轉(zhuǎn)型。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)除了做好大數(shù)據(jù)平臺,其他線下業(yè)務(wù)幾乎都是依靠社會化協(xié)同來完成的。比如倉配方面,目前有128個物流倉接入到了菜鳥網(wǎng)絡(luò),各大快遞公司在國內(nèi)超過609萬條線路170萬快遞員都運行在菜鳥網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)中 。
包括物流商、電商商家、消費者都在這個開放協(xié)同的菜鳥體系內(nèi)有自身的價值和定位。這在傳統(tǒng)快遞物流公司身上是看不到的。
3)?在擅長的領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,在非擅長的領(lǐng)域不斷“開源”。
像倉庫管理、配送等方面,菜鳥網(wǎng)絡(luò)都是像“開源”一樣,交給第三方合作伙伴去做,而像物流云、數(shù)據(jù)處理、基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)等方面,菜鳥網(wǎng)絡(luò)不斷創(chuàng)新,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的物流云系國內(nèi)首個物流云平臺。
國內(nèi)的云計算企業(yè)非常多,如又拍云、金山云、Ucloud、騰訊云等。國內(nèi)的云計算企業(yè),更多的瞄準(zhǔn)了“大金主”游戲廠商,像物流這種笨重的企業(yè),他們并不愿意深入,菜鳥物流云的推出,算是彌補了一個空擋。
除自身因素外,外部環(huán)境方面,菜鳥網(wǎng)絡(luò)國內(nèi)目前還沒有直接競爭對手,其做的是第三方,是幫助物流快遞公司和用戶的,并且核心是數(shù)據(jù)型公司,這也是菜鳥網(wǎng)絡(luò)能夠快速成長的重要原因,在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司認(rèn)為其在電商、游戲、廣告者三大主要盈利模式被挖局殆盡的時候,菜鳥網(wǎng)絡(luò)選擇了升級做更高端的數(shù)據(jù)公司,而非繼續(xù)走to C模式,新的領(lǐng)域卻也能“挖金”,并有成長為“帝國”的機(jī)會。
盡管用戶對菜鳥網(wǎng)絡(luò)并不熟稔,但這絲毫不影響菜鳥網(wǎng)絡(luò)的爆發(fā)力,每年數(shù)百億件快遞當(dāng)中,都有菜鳥網(wǎng)絡(luò)的功勞,早期電商最大的痛點就是物流,如今,我們再難聽到快遞十天半個月才發(fā)貨的新聞,正常情況,三天內(nèi)肯定達(dá)到,大部分的快件,基本上隔天就能夠達(dá)到,效率的提升,既是對電商體驗的提升,也降低了物流公司的成本,在有限的時間內(nèi),送達(dá)更多的快件,對于菜鳥網(wǎng)絡(luò),不服不行,貌似,馬云又贏了。
文/郭靜,微信公眾號:郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈
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