谷歌打算從亞馬遜手中分走一些客戶(hù)。

路透社最近的報(bào)道稱(chēng)，谷歌正在與塔吉特、沃爾瑪、家得寶、好市多等大品牌合作，開(kāi)展一項(xiàng)名為Google Shopping Actions的新項(xiàng)目。

這些企業(yè)將會(huì)在谷歌搜索、Google Express購(gòu)物速遞服務(wù)以及移動(dòng)設(shè)備上的Google Assistant虛擬助手中展示自己的商品。作為回報(bào)，谷歌將從中獲得每筆銷(xiāo)售的分成。

谷歌負(fù)責(zé)零售的總裁Daniel Alegre在接受路透社采訪時(shí)表示，每天都會(huì)有數(shù)千萬(wàn)用戶(hù)通過(guò)谷歌的圖片搜索功能查找商品的信息和購(gòu)買(mǎi)方式。他透露，在過(guò)去兩年中，用戶(hù)在移動(dòng)端搜索商品的數(shù)量激增了85%。谷歌希望通過(guò)購(gòu)物展示服務(wù)，幫助零售商在PC、移動(dòng)和智能家居設(shè)備端吸引消費(fèi)者。

谷歌推出的這項(xiàng)服務(wù)很可能是為了與亞馬遜進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

過(guò)去，當(dāng)用戶(hù)在谷歌搜索商品時(shí)，谷歌會(huì)將購(gòu)買(mǎi)鏈接指向亞馬遜。而谷歌新推出的服務(wù)則會(huì)涵蓋美國(guó)范圍內(nèi)的其他零售商，谷歌將會(huì)提供獨(dú)立的購(gòu)物車(chē)，無(wú)論消費(fèi)者是在哪家零售商購(gòu)買(mǎi)的東西，都可以在這個(gè)購(gòu)物車(chē)?yán)镞M(jìn)行結(jié)賬。與此同時(shí)，零售商也可以通過(guò)Google Home語(yǔ)音操控設(shè)備提供各種商品。

傳統(tǒng)零售商受到亞馬遜的巨大沖擊已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

亞馬遜2015年和2016年北美市場(chǎng)的銷(xiāo)售額，在美國(guó)線上零售業(yè)總額中所占的比重均超過(guò)三分之一，其中2016年的比重高達(dá)46%。西爾斯、杰西潘尼等大型百貨公司的市值在快速下降，以老牌傳統(tǒng)零售商沃爾瑪為例，其最新公布的季報(bào)業(yè)績(jī)不佳，股價(jià)遭遇了30年來(lái)最大單日跌幅。

零售商們希望進(jìn)入快速增長(zhǎng)的語(yǔ)音操控購(gòu)物市場(chǎng)，而這一市場(chǎng)目前同樣被亞馬遜所控制。

美國(guó)的電商領(lǐng)域一直缺乏足夠抗衡亞馬遜的巨頭，在某種程度上說(shuō)，敵人的敵人就是朋友。谷歌雖然不是電商起家，但也有能提供物流服務(wù)的Google Express速遞和語(yǔ)音助手Google Assistant，因此成為零售商們可以合作的同盟。

而對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō)，和零售商合作不失為在購(gòu)物領(lǐng)域?qū)箒嗰R遜的一種方式。

早在2015年7月中旬，谷歌就發(fā)布了名為“在谷歌購(gòu)物”的功能，幫助用戶(hù)直接通過(guò)谷歌移動(dòng)搜索廣告購(gòu)物，除在搜索廣告中購(gòu)物之外，用戶(hù)還將可以獲得附近商店的商品評(píng)價(jià)和到貨信息。2016年2月，Google Express宣布將生鮮商品納入其當(dāng)日達(dá)配送服務(wù)范圍，計(jì)劃將用戶(hù)的配送窗口期從4小時(shí)縮短為2小時(shí)，將每份訂單的最低消費(fèi)金額從15美元提高到35美元。這標(biāo)志著谷歌與亞馬遜的生鮮配送服務(wù)Amazon Fresh展開(kāi)了直接對(duì)抗。

不過(guò)，谷歌的這些探索依然沒(méi)有撼動(dòng)亞馬遜在電商領(lǐng)域的地位，此次和零售商的合作能否改變用戶(hù)的使用習(xí)慣同樣是未知數(shù)。