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去年春末,Jon Hughes受民主黨候選人伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)的言行啟發(fā),開始建一個(gè)網(wǎng)站。Hughes當(dāng)時(shí)29歲,已為人父,住在俄勒岡州南部,和Sanders的競(jìng)選活動(dòng)沒有任何關(guān)系,最近一位讓他感興趣的總統(tǒng)是2012年的Ron Paul。但他會(huì)編程,建了一個(gè)網(wǎng)站,能完成很簡單卻重要的工作:你在這個(gè)網(wǎng)站上點(diǎn)擊自己的位置,網(wǎng)站就能告訴你該在何時(shí)到何地去為民主黨初選和預(yù)選投票。這個(gè)網(wǎng)站在去年6月啟動(dòng)。
現(xiàn)在Jon Hughes的這個(gè)網(wǎng)站, voteforbernie.org ,已經(jīng)獲得了超過200萬獨(dú)立pv。用Google搜索「投票給桑德斯」(vote for sanders),這個(gè)網(wǎng)站排在首位,而且只是搜索「如何參與初選」(how to vote in the primaries),這個(gè)網(wǎng)站也排在首位。在美國各地想要參與初選的人現(xiàn)在都被導(dǎo)向這個(gè)網(wǎng)站,頁面上用又大又花哨的字體寫著,「你能投票給Bernie嗎?」(Will you be able to Vote for Bernie?)
桑德斯背后的程序員們開發(fā)了很多這樣的網(wǎng)站和app,像Jon Hughes一樣,他們往往和競(jìng)選活動(dòng)并無從屬關(guān)系。目前桑德斯已在初選中獲得了令人驚訝的成功,這成功背后有一個(gè)超過1000人的科技志愿者圈子,他們以大概每星期推一個(gè)新app的速度不停提供類似的創(chuàng)新。
如果說病毒式傳播的視頻、數(shù)據(jù)分析、Twitter、集會(huì)頁面是過去總統(tǒng)選舉的突破領(lǐng)域,2016則是app之年。沒有人比Sanders更得益于此,這位反建制、此前是無黨派人士的民主黨候選人,現(xiàn)在擁有一支能編程又免費(fèi)的大軍助陣。他的編程志愿者中很多人都不到30歲,在參與政治方面是新手,關(guān)注他是因?yàn)橐粋€(gè)粉絲驅(qū)動(dòng)的Reddit頁面,這個(gè)留言板在2016年比其他任何人的都大?!窼andersForPresident」這一Reddit頁面擁有超過18萬8千個(gè)訂閱者,比那些為汽車、啤酒、甚至色情內(nèi)容建立的頁面更受歡迎。
「這對(duì)我們來說是極好的資源」, 桑德斯競(jìng)選活動(dòng)的數(shù)字總監(jiān)Kenneth Pennington說,他是和科技志愿者保持聯(lián)系的幾位官員之一,「這說明了整個(gè)競(jìng)選活動(dòng)的理念。志愿者在這里聚集」。
與桑德斯有關(guān)的app種類繁多,難以詳述,有一些能從蘋果App Store或Google Play上免費(fèi)下載,另一些只是志愿者內(nèi)部使用的工具。有一個(gè)名為「Ground Control」的app,能組織志愿者電話銀行主機(jī)(organize volunteer phone-bank hosts),能幫競(jìng)選工作人員審批草根群體活動(dòng)(approve grass-roots events)。另一個(gè)app, Bernie BNB,有近1000名用戶,都是支持桑德斯的志愿者,要么就在找過夜的地方,要么愿意分享自己房子里的空床位。還有200萬訪客已經(jīng)點(diǎn)擊過 feelthebern.org,這個(gè)網(wǎng)站有很多注解,匯總了桑德斯在氣候變化、移民等等方面的政治立場(chǎng),志愿者能把每一個(gè)頁面都變成可下載的拉票傳單。
「我聽說超級(jí)政治行動(dòng)委員會(huì)(superPACs)花了100萬到200萬美金,雇人全職建一些爛網(wǎng)站」,30歲的科技志愿者Daniela Perdomo說,她住在布魯克林,離希拉里的競(jìng)選總部不遠(yuǎn),她在家里帶頭開發(fā)feelthebern.org,耗時(shí)超過5個(gè)星期,都是在晚上通宵。
希拉里與桑德斯的對(duì)比不能更鮮明了。她的運(yùn)營在某種程度上是由前Google高管Stephanie Hannon領(lǐng)導(dǎo),一支在奧巴馬競(jìng)選活動(dòng)中、在民主黨宣傳架構(gòu)中磨練了在線宣傳技巧的數(shù)字大軍也在幫助她。但希拉里的科技創(chuàng)新者們行動(dòng)受到分層管理結(jié)構(gòu)阻礙,幾位民主黨和共和黨技術(shù)專家在接受采訪時(shí)說,分層管理結(jié)構(gòu)被視為是對(duì)新項(xiàng)目的壓制,或者說至少要通過幾層簽字才能上線。
「希拉里團(tuán)隊(duì)采用了自上而下的方式,認(rèn)為雇用簡歷最漂亮的人就行」,一位民主黨知情人士說,「作為商業(yè)模式,這樣行得通,但當(dāng)成功的標(biāo)準(zhǔn)變成獲得投票的時(shí)候,這種方式就明顯不如自然成長而來的人力模式」。
希拉里的團(tuán)隊(duì),對(duì)向競(jìng)爭對(duì)手泄露自己的創(chuàng)新很焦慮,不太愿意公開炫耀自己競(jìng)選活動(dòng)中的新科技工具?!改技嗟牟莞柚M織更多志愿者,觸及更多能被說服的選民,優(yōu)化我們所做的一切,我們的競(jìng)選活動(dòng)專注于開發(fā)這樣的工具,無論是不是能上頭條」,希拉里競(jìng)選活動(dòng)的發(fā)言人Jesse Ferguson在一份郵件里這樣寫。
希拉里的競(jìng)選活動(dòng)在這一輪總統(tǒng)選舉中炒作了一款app,能幫助區(qū)負(fù)責(zé)人在愛荷華州復(fù)雜的預(yù)選中實(shí)時(shí)導(dǎo)航,避免Martin O’Malley的支持者站到Sanders這一邊,但這算不上勝負(fù)手。Sanders和O’Malley的工作人員說這兩位候選人有自己的版本實(shí)現(xiàn)這一功能,而且這一概念已經(jīng)在2004年的選舉中以表格的形式存在過了。
「希拉里1996年式的選舉活動(dòng)似乎在數(shù)字技術(shù)這一塊陷入泥濘了」,Vincent Harris說,他此前負(fù)責(zé)Rand Paul競(jìng)選活動(dòng)的數(shù)字化運(yùn)營。
桑德斯的競(jìng)選活動(dòng)卻不停向前。每天都有新的志愿者到Slack上來描述自己的最新想法。在這周早一些的時(shí)候,有人提起了一個(gè)新項(xiàng)目「4bernieorg」,旨在「連接Bernie與他急須爭取的少數(shù)群體 」。桑德斯的競(jìng)選活動(dòng)也在鼓勵(lì)志愿者幫忙,工作人員在論壇上尋求幫助、參與討論已是常規(guī)動(dòng)作,競(jìng)選活動(dòng)甚至罕見地在GitHub上公開了自己的一部分代碼。
「我認(rèn)為越快把工具交到大家手里,效果就越好」,西雅圖的Jon Culver說,這是這位29歲的Web開發(fā)者第一次志原參與總統(tǒng)競(jìng)選活動(dòng),他開發(fā)了一個(gè)app,能在民主黨辯論期間自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā) @BernieSanders帳號(hào)言論的app,還開發(fā)了一個(gè)簡單的網(wǎng)站,能讓更多電話銀行用戶簽約參加募資,還開發(fā)了另一個(gè)app,幫人理解采用預(yù)選(caucus)而非初選(primaries)的5個(gè)州?!竃eah」,他補(bǔ)充說,「我們比希拉里的團(tuán)隊(duì)更能創(chuàng)新」。
有時(shí)候這些自發(fā)的志愿者工作會(huì)成為桑德斯官方競(jìng)選活動(dòng)的一部分。在這周早些時(shí)候,桑德斯官方競(jìng)選活動(dòng)啟動(dòng)了基于Hughes網(wǎng)站的新工具,幫助支持者們查詢諸如初選或預(yù)選日期之類的重要細(xì)節(jié)信息,也能查詢他們是否已經(jīng)為投票而注冊(cè)過。去年夏天,由志愿者Rapi Castillo開發(fā)的事件地圖被桑德斯官方網(wǎng)站采用,這張地圖標(biāo)注了桑德斯在全國的各場(chǎng)競(jìng)選活動(dòng),Rapi Castillo是一位居住在皇后區(qū)的菲律賓移民,目前還不是美國公民,今年11月不能投票。
在競(jìng)選活動(dòng)之外,志愿者們還開發(fā)了一些能讓桑德斯形象實(shí)現(xiàn)病毒式傳播的app,比如「Bernie Photo Booth」,能讓支持者把桑德斯的臉或者頭發(fā)、眼鏡疊加到自拍或Facebook頭像上;再比如「伯尼輕騎旅(Bernie Light Brigade)」,一群支持者用Facebook、Reddit和其他社交媒體組織聚會(huì),在公園里,在高架邊,在酒店外,展示支持桑德斯的發(fā)亮招牌。
這種交流也是雙向的,桑德斯的志愿者常常聽到競(jìng)選活動(dòng)需要幫助,競(jìng)選活動(dòng)能把志愿者的免費(fèi)勞動(dòng)力利用起來,像一個(gè)富裕出來的IT部門。舉個(gè)例子,桑德斯的一個(gè)主要技術(shù)顧問上周登入了志愿者的Slack頻道,尋找一些「不介意屈尊干點(diǎn)小活」的人,比如處理與潛在支持者有關(guān)的數(shù)據(jù),接下來志愿者就能撥打后續(xù)跟進(jìn)電話了。
「你們能拯救BERNIE的競(jìng)選!只要能保證我們的投票者聯(lián)系程序運(yùn)轉(zhuǎn)」,競(jìng)選活動(dòng)顧問Zack Exley這么寫道。
有時(shí)候,志愿者表現(xiàn)得如此出色,甚至開始為桑德斯的競(jìng)選活動(dòng)全職工作。比如23歲的Zach Schneider,去年5月從南伊利諾斯大學(xué)畢業(yè),現(xiàn)在的職位是技術(shù)總監(jiān),他的成就包含一個(gè)刷信用卡的app,在桑德斯的公開集會(huì)上,T恤銷售最初很混亂,有了這款app之后,只要列好清單就行了。再比如紐約的Saikat Chakrabarti,這位30歲的哈佛畢業(yè)生放下了自己的科技創(chuàng)業(yè)公司,來為競(jìng)選活動(dòng)寫代碼。
因?yàn)橐徊▌?chuàng)紀(jì)錄的小額捐贈(zèng),其中包括從Reddit粉絲那里募集到的150萬美元,桑德斯的競(jìng)選活動(dòng)資金充足,正準(zhǔn)備從程序員志愿者里多招募一些人。如果這些志愿者加入競(jìng)選活動(dòng),他們或許能第一次實(shí)現(xiàn)真人會(huì)面,桑德斯的志愿者和工作人員遍布全國,只通過Slack、Hustle和郵件協(xié)作。很多開發(fā)了競(jìng)選活動(dòng)關(guān)鍵工具的人說他們從未見過面。
桑德斯競(jìng)選運(yùn)營中的這種分布式特征可能在科技圈已不新奇,但在政治中還是新事物——這與2012年奧巴馬在數(shù)字運(yùn)營上的努力截然相反,那時(shí)候民主黨不用應(yīng)對(duì)公開初選,能把所有資源投入到最終的選舉中。在這些努力中有一項(xiàng)被大肆炒作,就是在舊金山開設(shè)競(jìng)選辦公室,讓在硅谷工作的人能在閑時(shí)幫手。在這一輪總統(tǒng)競(jìng)選中,Rand Paul也嘗試了這一手,用他那種拯救因特網(wǎng)( save-the-Internet)的自由論精神:這位肯塔基參議院去年就在舊金山和德州的Austin開了辦公室。但桑德斯并沒干這些?!肝覐臎]想過這些」,Pennington說。
但分布式運(yùn)作也給自己帶來了挑戰(zhàn)。從法律角度來看,POLITICO采訪的競(jìng)選財(cái)務(wù)專家認(rèn)為這種形式?jīng)]有什么障礙:只要桑德斯的志愿者不是由某個(gè)外界實(shí)體付費(fèi)勞動(dòng),他們?yōu)樽约褐С值母?jìng)選者做的這些都完全沒問題。但要確保每個(gè)志愿者驅(qū)動(dòng)的主意都為贏得大選服務(wù),本身就是難題。很多為桑德斯開發(fā)的工具功能重疊了,也并不是每一個(gè)都能走出測(cè)試階段。一位民主黨技術(shù)專家指出某款志愿者開發(fā)的app并沒有區(qū)隔哪些門該敲,哪些門不該敲?!高@主意糟糕」,這位專家說,「你不該向所有人拉票」。
「聽起來他們得到了不少好東西,但也可能走偏」,奧克蘭的技術(shù)專家Catherine Bracy解釋說,她在2012年曾運(yùn)作奧巴馬在灣區(qū)的競(jìng)選辦公室。「我不想說這是浪費(fèi),一些工具自有其價(jià)值。但這些工具能幫伯尼·桑德斯提高效率、有效爭取選票嗎?我認(rèn)為還是個(gè)問題?!?/span>
Bracy質(zhì)疑的app包括「Bernie BNB」和旨在幫助志愿者完成工作、把支持者帶到投票地點(diǎn)的拼車工具。兩個(gè)聽起來都很方便,但她警告說任何事故或負(fù)面事件可能被放大到桑德斯身上,即便這些app聲稱自己與官方競(jìng)選組織并無附屬關(guān)系。
「必須有人負(fù)責(zé)」,Bracy說,「這是硅谷的狂野心態(tài),他們制造了這些工具,但并沒有想清楚會(huì)對(duì)人有什么影響?!?/span>
Bernie BNB的用戶會(huì)自動(dòng)收到一條法律免責(zé)聲明,稱這些用戶自己已經(jīng)放棄對(duì)桑德斯競(jìng)選活動(dòng)及相關(guān)組織的「任何及所有索求權(quán)」(any and all claims)。Bernie BNB的開發(fā)者之一Justin Schulz告訴POLITICO,沒有人審查潛在房主和客人的真實(shí)身份,「我們不能保證誰在用這個(gè)平臺(tái)」,這位32歲的紐約人說,「即便如此,我們也只收到了關(guān)于房主和志愿者的正面反饋」。
桑德斯的志愿者和他們開發(fā)出來的工具會(huì)不會(huì)影響這次選舉,尚待觀察,這些網(wǎng)站和app究竟是更有力的競(jìng)選工具,亦或只是激情的標(biāo)志,目前也尚無定論。
現(xiàn)在已經(jīng)很難去追蹤志愿者在干的每一件事。一些最新的開發(fā)試圖處理這種雜亂的狀態(tài),比如一個(gè)把談?wù)撋5滤沟?0多個(gè)Slack頻道都集中到一起的app。 Castillo(上文中開發(fā)時(shí)間地圖的那位)也開發(fā)了一個(gè)最能展現(xiàn)真相的網(wǎng)頁,頁面地址是 bernkit.com,功能很簡單:專門搜集和展示所有為桑德斯寫的app。在寫這篇文章的時(shí)候,這個(gè)頁面已經(jīng)列出了54個(gè)app,還在繼續(xù)動(dòng)態(tài)更新。
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