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日前攜程、藝龍、去哪兒先后公布了2015年Q4及全年財報。藝龍退市在即,去哪兒將與攜程并表。因此上,這是“攜程系”三家公司的第一次集體亮相也是最后一次,是復(fù)盤與展望的最佳時點。
逐鹿三年的三個看點
2013年、2014年、2015年是攜程、去哪兒、藝龍逐鹿的三年,如今硝煙已逐漸散去,過往12個季度的財報數(shù)據(jù)清晰地記錄了他們奮斗與成果。去除那些豐富的細節(jié),最值得關(guān)注的有三件事:第一是營收爭霸戰(zhàn),第二是營收、市場份額增長的驅(qū)動力(產(chǎn)品及市場費用),第三是各自付出的代價(經(jīng)營利潤/虧損比凈利潤更精準(zhǔn))。
1.營收爭霸戰(zhàn)
三年來,攜程凈營收從2013年Q1的11.6億增至2015年Q4的28.07億,累積增幅147.5%。同期,去哪兒、藝龍增幅分別為607.1%和35.5%。
藝龍增速最慢,2013年Q1,藝龍營收為去哪兒的118.6%;2014年Q1被反超;2015年Q4,藝龍營收僅相當(dāng)于去哪兒的22.9%。#藝龍掉隊了#
攜程艱難地維持了霸主地位,但營收占三家總營收的份額從74%降到64%。去哪兒份額從12%升至29%,從攜程搶走10個點、從藝龍搶走7個點。
去哪兒的殺入,改寫了在線旅行的方方面面,包括投資人從重利潤逐漸轉(zhuǎn)向重營收(Top Line)。
按照營收至上的法則,掉隊的藝龍“歸附”意愿最強,因而最先被攜程拿下。
去哪兒主動權(quán)比攜程稍大:你不出高價我就繼續(xù)和你拼。
攜程的“功力”已發(fā)揮到極限,抓住百度急于擺脫去哪兒拖累的心態(tài)一擊成功。#多少有些僥幸#
2.營收增長驅(qū)動力:產(chǎn)品及市場費用
產(chǎn)品費用、市場費用能夠直接驅(qū)動營收和市場份額的增長。競爭越慘烈,產(chǎn)品及市場費用“燒錢”越厲害。
在線旅游企業(yè)的產(chǎn)品費用不僅用于研發(fā),還包括爭奪線下資源(主要是簽約酒店)的地面部隊的“軍費”。去哪兒將這部分費用單獨列為“渠道費用”。2015年,僅此一項去哪兒就花掉7.85億元,相當(dāng)于酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)收入的53.3%。
2014年Q1到2015年Q2其間,去哪兒為獲取百度流量支付的對價(知心計劃)與攜程、藝龍從百度購買流量的費用本質(zhì)相同,應(yīng)歸為市場費用。
2013年Q1攜程、去哪兒、藝龍的產(chǎn)品及市場費用分別為5.35億、1.15億和1.49億。
2014年Q1,格局發(fā)生了很大變化:攜程8.7億,同比增62.6%;去哪兒35.8億,同比增211.3%;藝龍1.91億,同比增28.2%。
2015年Q2開始,去哪兒產(chǎn)品及市場費用支出接近12億,直逼營收幾乎三倍于已的攜程,對攜程高價收購起到關(guān)鍵作用。隨后的兩個季度,去哪兒產(chǎn)品及市場費用均高于攜程。
從上圖看到,2014年Q1正是去哪兒的發(fā)力點,產(chǎn)品及市場費用首次超過營收。藝龍到2014年Q4,“醒”了過來,已經(jīng)有點晚了。藝龍的掉隊是從這2014年Q1這個時點開始的。
3.經(jīng)營利潤/虧損
先看攜程,最黑暗的時刻是首次出現(xiàn)經(jīng)營虧損的2014年Q4。
2015年Q3,經(jīng)營利潤達到創(chuàng)紀(jì)錄的4.05億,該季度產(chǎn)品、研發(fā)、行政三項費用占營收的比值僅為61%(2014年Q4曾達到坑爹的90%)。
去哪兒也曾賺過錢,2013年Q1經(jīng)營利潤1333.8萬元,剔除股權(quán)激勵成本的經(jīng)營利潤是2092萬元。其后去哪兒的虧損開始呈幾何級數(shù)增長,經(jīng)營虧損(剔除股權(quán)激勵成本)于2014年Q1突破1億、該年Q3、Q4分別虧了5億和6億。但隨著營收規(guī)模的擴大,去哪兒的經(jīng)營虧損占比呈現(xiàn)回落:2014年Q4為116%,2015年Q4為35%(回到2014年Q1的水平),說明去哪兒的虧損不是無藥可治,更何況歸到攜程門下之后。
4.將攜程、去哪兒、藝龍視為一家公司
假如將攜程、去哪兒 、藝龍視為一家公司(“攜、去、藝”),2013年Q1的總營收為15.61億元、產(chǎn)品及市場費用為7.99億、經(jīng)營利潤1.72億(不計去哪兒股權(quán)激勵成本),經(jīng)營利潤率為11%。
到2015年Q4,總營收為44.6億(同比增加66.6%)、產(chǎn)品及市場費用48.56億,經(jīng)營虧損7.39億,經(jīng)營虧損率16.6%。
假如整合成功,“攜去藝”季度營收保持50%的同比增長率,毛利潤率為70%,產(chǎn)品、市場、行政費用同比壓縮一半,聯(lián)合體2016年前三季度毛利潤分別為33.6億、38.1億和50.1億,經(jīng)營利潤分別為18.7億、20.1億和31.7億。
如果毛利潤率只有60%,而其它條件不變,2016年前三季度的經(jīng)營利潤分別為13.9億、15億和24.5億。
以上是最樂觀的預(yù)測,事實上攜程并沒有統(tǒng)一在線旅游江湖,還有美團、去啊、萬達等強勁的對手。比如說去哪兒的“地面部隊”不能撤,過去攜程看不上的小客?,F(xiàn)在如果放棄,美團們馬上會全數(shù)笑納,去哪兒搶奪酒店預(yù)定間夜數(shù)第一的一幕還會上演。
2016年“攜去藝”聯(lián)合體的主要任務(wù)整合、消化和吸收,況且在線旅游的市場空間很大、對手很強,此時追求盈利不是時候。
酒店預(yù)訂和機票預(yù)訂兩大戰(zhàn)場
上文是財務(wù)方面的復(fù)盤,從業(yè)務(wù)角度,激戰(zhàn)是在酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂兩個戰(zhàn)場進行的。
1.住宿業(yè)務(wù)攜程保持領(lǐng)先
酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)是攜程強項,營收遙遙領(lǐng)先于去哪兒和藝龍。
2015年,攜程、藝龍、去哪兒酒店業(yè)務(wù)營收分別為46.2億、14.1億和9.7億。三家酒店業(yè)務(wù)總收入為70.6億,攜程占比達65%(2014年為71%)。去哪兒的份額則從8%猛增到21%,從攜程搶了6個百分點,從藝龍奪了7個百分點。
2.機票預(yù)訂是去哪兒上位的階梯
去哪兒網(wǎng)最初是垂直搜索引擎,與大量存在機票代理是“絕配”:代理商把“商品”放到去平臺上,用戶可以在這地找到最便宜的機票。2010年去哪兒推出SaaS平臺,為旅游產(chǎn)品供應(yīng)商提供服務(wù)并P4P原則收費(P4P分兩種:按點擊收取——CPC、按交易收取——CPS)。
2014年,去哪兒機票預(yù)訂數(shù)超過攜程并一直保持領(lǐng)先。攜程不披露機票預(yù)訂數(shù)量已久,機票業(yè)務(wù)被超越后索性將火車票、汽車票、船票預(yù)訂與機票預(yù)訂打包成“交通票”這個概念。顯然,機票是“交通票”的子集,而攜程“交通票”業(yè)務(wù)的營收遠高于去哪兒。盡管把“各種票”的預(yù)訂業(yè)務(wù)收入加在一起,去哪兒機票業(yè)務(wù)營收占攜程交通票的比值仍從2013年Q1的27%提高到2015年Q4的51%。
藝龍的策略是讓機票業(yè)務(wù)自生自滅,力爭酒店業(yè)務(wù)不掉隊。2013年Q1,藝龍機票業(yè)務(wù)營收3200萬,到2015年Q4的只有1900萬。
以營收而論,去哪兒的在“交通票”市場的份額從2013年的21%提高到2015年的33%,藝龍從5%降至1%。
3.機票是灘頭陣地、酒店是決勝戰(zhàn)場
撫今追昔可以看到,機票是去哪兒的灘頭陣地。憑著在局部戰(zhàn)場戰(zhàn)勝老大攜程的佳績,去哪兒名聲鵲起并成功登陸美國資本市場,有了與攜程分庭抗禮的資本。
緊接著,去哪兒變換打法,組建龐大“地面部隊”到全國各地“掃街”,讓那些藏在城市角落中里小客棧、家庭旅店和青年旅社“觸電”,把它們的間夜以“令人發(fā)指”的低價放到網(wǎng)上。這些地方及它們的住客本來是攜程看不上的,但去哪兒要的是間夜數(shù)。奪得機票預(yù)訂張數(shù)第一之后,如果酒店預(yù)訂間夜數(shù)再超過攜程,去哪兒也可以宣稱已紀(jì)成為中國在線旅游的龍頭老大。去哪兒網(wǎng)副總裁張強曾放話:“我們就是想靠低價酒店超越攜程。”
酒店業(yè)務(wù)是攜程的根本,對去那兒的入侵攜程必須應(yīng)戰(zhàn)。2014年Q4、2015年Q1,攜程兩度出現(xiàn)季度虧損。股價被腰斬,市值跌至60億美元一線。如果沒有高價從百度手里取得去那兒股權(quán),莊辰超會一直打下去。
光腳的不怕穿鞋的,績優(yōu)是攜程的包袱。
Priceline的今天就是“攜去藝”的明天
美國最大的在線旅游公司Priceline(最新市值638億美元),2015年完成酒店預(yù)訂4.323億間夜(2014年為3.46億)、汽車租賃5990萬輛日,而機票預(yù)訂量僅770萬張。2015年P(guān)riceline平臺總交易金額(GMV)超555.28億美元,公司營收、凈利潤分別為92.24億美元和25.51億美元,變現(xiàn)率、凈利潤率分別為16.61%和27.66%。
盡管國情有差異,但市場經(jīng)濟發(fā)達、技術(shù)進步和玩家充分博弈后,酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)或終將成為OTA的核心業(yè)務(wù),就象搜索之于百度、電商之于阿里。訂機票、租車終究不是OTA那杯茶,或者說只能潤潤嗓子解不了渴。
中國在線旅游的先行者——攜程、藝龍圍繞酒店預(yù)定業(yè)務(wù)繞斗多年,去哪兒奪得機票預(yù)定第一后又加入戰(zhàn)團。
2012年到2015年,三強酒店業(yè)務(wù)間夜總數(shù)分別為5160萬、8300萬、1.3億和2.1億。(注:攜程已經(jīng)多年不公布酒店業(yè)務(wù)間夜數(shù),去哪兒2015年Q3起也不公布了。因此攜程、去哪兒相關(guān)數(shù)據(jù)是推算出來的)
四年間,去哪兒的份額從15%增至35%,攜程、藝龍分別丟掉9%和11%的份額,三家都付出了慘重的代價。假如攜程、去哪兒、藝龍聯(lián)合體酒店業(yè)務(wù)間夜數(shù)保持45%左右增速,Priceline增速維持在25%,“攜去藝”將于2020年實現(xiàn)反超。到時候可能就是另一番景象。
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