O2O是機(jī)遇不是雞肋百度O2O的步伐不會(huì)停

2016-04-095899微加互聯(lián)

BAT之間的核心業(yè)務(wù)還是有差異的，騰訊是社交、資訊和游戲，阿里是電商、金融和物流，而百度如今則是搜索、智能、O2O。

BAT之間的角力與比較始終是繞不開(kāi)的話題，三巨頭在非常多的細(xì)分業(yè)務(wù)上都存在競(jìng)爭(zhēng)，不過(guò)三者之間的核心業(yè)務(wù)還是有差異的，騰訊是社交、資訊和游戲，阿里是電商、金融和物流，而百度如今則是搜索、智能、O2O。

俗語(yǔ)講，好事不出門(mén)，壞事傳千里，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，千里內(nèi)外也就是即刻之間?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代有一種惡叫危言聳聽(tīng)，有一種哀叫不求甚解，尤其在企業(yè)公關(guān)層面一惡一哀的相互影響往往都能產(chǎn)生可怕的殺傷力，包括BAT在內(nèi)也都曾深受其害。例如關(guān)于百度放棄O2O這件事，凡是對(duì)行業(yè)有一定認(rèn)知或者主動(dòng)查明傳聞起因的都知道這是不可能的事情。

O2O是百度的機(jī)遇，雖暗箭難防，但不會(huì)退縮

對(duì)于百度放棄O2O的傳聞，這絕對(duì)是一個(gè)行業(yè)熱點(diǎn)，但所有正規(guī)主流媒體均未跟進(jìn)這一消息，為何?不是因?yàn)橹{言止于智者，而是只要對(duì)行業(yè)有一點(diǎn)了解就都知道這件事的性質(zhì)是屬于公關(guān)層面的“暗箭難防”。追究誰(shuí)在背后使壞是百度該干的事情，同情百度受害者的身份也沒(méi)必要，大部分公司都遭遇過(guò)這種情況，討論這些毫無(wú)價(jià)值，這件事還算有價(jià)值的地方是搞清楚百度究竟有沒(méi)有放棄O2O的可能，因?yàn)檫@是關(guān)乎O2O行業(yè)前景的問(wèn)題。

先給結(jié)論，“O2O是機(jī)遇不是雞肋，百度O2O的步伐不會(huì)停”。李彥宏此前曾明確表示：(O2O是)百度面臨一個(gè)百年罕見(jiàn)的機(jī)遇—一個(gè)可以重筑潛在市場(chǎng)的機(jī)遇，為贏得服務(wù)交易轉(zhuǎn)型成功敢下決心、敢付代價(jià)。

從結(jié)論來(lái)看，百度對(duì)O2O市場(chǎng)發(fā)展的態(tài)度是非?？春玫模豢赡芡蝗环艞塐2O。如果百度判定O2O市場(chǎng)存在問(wèn)題，未來(lái)沒(méi)有任何價(jià)值可言的話，放棄是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模玂2O行業(yè)的對(duì)錯(cuò)早已不是由百度一家可以決定的了，O2O已成為一個(gè)行業(yè)，而且這個(gè)行業(yè)中幾乎包含了所有零售服務(wù)類(lèi)公司，更何況百度對(duì)爭(zhēng)奪O2O市場(chǎng)要比大多數(shù)公司的都迫切。

當(dāng)一個(gè)行業(yè)有諸多企業(yè)參與其中時(shí)就會(huì)形成不可逆的市場(chǎng)趨勢(shì)，例如有很多人否定機(jī)器人，但機(jī)器人產(chǎn)業(yè)仍在成長(zhǎng)，現(xiàn)在的O2O已經(jīng)是不可逆的存在，之前被認(rèn)為是錯(cuò)的地方(團(tuán)購(gòu))現(xiàn)在也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)整而逐漸變成對(duì)的了(團(tuán)購(gòu)被弱化)。O2O的發(fā)展已到了不允許有企業(yè)對(duì)其指手畫(huà)腳評(píng)判是非的地步，在面對(duì)O2O行業(yè)發(fā)展時(shí)百度也只能順勢(shì)而為。而百度O2O去年剛沖上高速路上，現(xiàn)在怎么可能在高速上踩急剎車(chē)，只要O2O這條高速路沒(méi)錯(cuò)，百度的O2O就不會(huì)停。

O2O在中國(guó)市場(chǎng)的本土化特征愈發(fā)明顯，國(guó)外投資人因不懂中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，時(shí)常拿Groupon的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看待中國(guó)O2O行業(yè)發(fā)展，而實(shí)際上因國(guó)情的不同Groupon的直銷(xiāo)模式早已是被中國(guó)O2O市場(chǎng)所淘汰。不過(guò)，雖然中國(guó)與歐美的O2O市場(chǎng)特點(diǎn)不同，但大家都認(rèn)可O2O的發(fā)展，即便Groupon遭遇了長(zhǎng)時(shí)間的質(zhì)疑但阿里仍然買(mǎi)下來(lái)其5.6%的股份，而在前日Groupon又獲得私募股權(quán)投資公司AtairosManagement獲得2.5億美元投資。不難看出無(wú)論中外，O2O都是消費(fèi)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，而且Groupon之外，美國(guó)的GrubHub、英國(guó)的JustEat成長(zhǎng)和利潤(rùn)都還不錯(cuò)。

中國(guó)O2O企業(yè)雖然現(xiàn)在仍處在早期燒錢(qián)階段，但未來(lái)的可變現(xiàn)空間有很多，消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融、廣告營(yíng)銷(xiāo)、交易扣點(diǎn)、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、終端配送等變現(xiàn)方式多樣，不過(guò)獲利的前提是先解決行業(yè)問(wèn)題。李彥宏認(rèn)為，中國(guó)處在按需經(jīng)濟(jì)發(fā)展的早期階段，本地商業(yè)服務(wù)仍然高度分散，主要是線下發(fā)生(商業(yè)服務(wù))。根據(jù)百度的估算，組成百度平臺(tái)GMV的去哪兒和百度持有和運(yùn)營(yíng)的百度糯米和百度外賣(mài)O2O服務(wù)，面臨的是10萬(wàn)億人民幣(市場(chǎng)規(guī)模)的本地商業(yè)服務(wù)市場(chǎng)機(jī)遇。

匯豐銀行預(yù)測(cè)中國(guó)市場(chǎng)2018年的線上滲透率可達(dá)12%，2020年整體運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為25%，未來(lái)5年內(nèi)的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)可達(dá)到260億元，如此高額的回報(bào)能力，BAT在此投入幾百億完全可以收回成本并將O2O作為可持續(xù)盈利的項(xiàng)目。從目前BAT在O2O領(lǐng)域的投資布局情況來(lái)看，百度是BAT中投資力度最大最集中的，也是對(duì)O2O最迫切的，騰訊的O2O基本處于托管狀態(tài)，而阿里的O2O相對(duì)分散全面正式的起步較晚。

百度推“航母計(jì)劃”出征，O2O對(duì)于百度的意義是什么?

從行業(yè)的角度還是比較好理解百度是絕對(duì)不會(huì)放棄O2O的，但如果百度在O2O市場(chǎng)只投入不產(chǎn)出的話恐怕即使市場(chǎng)潛力再好也會(huì)迫于業(yè)績(jī)壓力而有所退縮，所以這就需要看一下百度去年在O2O行業(yè)所取得的成就究竟能不能繼續(xù)支撐其堅(jiān)定不移的持續(xù)投入。

分析整理可以發(fā)現(xiàn)，百度在O2O市場(chǎng)的動(dòng)作可以大體分為“外賣(mài)與配送”、“電影”、“到店”、“金融”、“OTA”、“醫(yī)療”、“投資”這7個(gè)方向，其中外賣(mài)和電影是百度砸入重金極力推動(dòng)的兩大業(yè)務(wù)。截至2015年底，百度外賣(mài)已覆蓋全國(guó)120多個(gè)大中城市，3000多萬(wàn)的注冊(cè)用戶(hù)，成功占據(jù)白領(lǐng)市場(chǎng)第一的位置，而糯米電影四季度一舉搶占全國(guó)線上線下整體出票市場(chǎng)19.2%的份額，現(xiàn)在看來(lái)大手筆的投入對(duì)提升市場(chǎng)占有率還是有很大作用的。

去年百度O2O最為加分的一件事就是通過(guò)去哪兒與攜程相換股而間接控制了OTA市場(chǎng)，成功的壓制了住了美團(tuán)、阿里等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在OTA市場(chǎng)的擴(kuò)張進(jìn)度，為百度其他O2O項(xiàng)目提供了更多的發(fā)展時(shí)間。在O2O大戰(zhàn)略上引入攜程其實(shí)是延續(xù)了百度Q2提出的“航母計(jì)劃”，百度外賣(mài)被視為百度航母計(jì)劃的O2O項(xiàng)目而被獨(dú)立成項(xiàng)面向資本市場(chǎng)，李彥宏曾做出承諾百度不再謀求控股，開(kāi)放的態(tài)度是百度“航母計(jì)劃”的立足核心。

O2O對(duì)于百度的意義是在大搜業(yè)務(wù)之外的體系化擴(kuò)張，而航母計(jì)劃其實(shí)就是百度在O2O市場(chǎng)擴(kuò)張的體系模式，包括百度外賣(mài)、攜程、糯米電影、百度錢(qián)包等都是百度航母級(jí)業(yè)務(wù)。而航母的價(jià)值是整個(gè)航母戰(zhàn)斗編隊(duì)，只有航母業(yè)務(wù)是不夠的，還需要配合護(hù)衛(wèi)艦、驅(qū)逐艦、潛艇、巡洋艦、補(bǔ)給艦等，所以去年百度在O2O領(lǐng)域有不少投資動(dòng)作：

15年2月，百度數(shù)千萬(wàn)美元投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)“健康之路”;

15年3月，百度1.7億美元投資二手車(chē)O2O平臺(tái)優(yōu)信拍;

15年4月，百度數(shù)千萬(wàn)美元投資天天用車(chē)，數(shù)千萬(wàn)美元投資移動(dòng)出行企業(yè)51用車(chē)，6600萬(wàn)元人民幣投資本地生活服務(wù)平臺(tái)客如云;

15年6月，1億元人民幣投資16WiFi，1000萬(wàn)美元投資百川快線，7000萬(wàn)元人民幣投資華視互聯(lián)，4.6億港元投資星美控股;

15年7月，百度2億元人民幣投資分類(lèi)信息平臺(tái)百姓網(wǎng);

15年8月，百度投資洗衣O2O平臺(tái)e袋洗;

15年9月，百度4000萬(wàn)美元投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)趣醫(yī)網(wǎng);

15年9月，百度增投互聯(lián)網(wǎng)出行平臺(tái)Uber;

15年10月，百度5億人民幣投資在線餐飲平臺(tái)美味不用等。

不去深挖很難想象百度已在O2O領(lǐng)域有這么多的投資布局，從整個(gè)O2O行業(yè)各垂直市場(chǎng)之間的相互作用影響來(lái)看，百度在O2O市場(chǎng)的航母計(jì)劃的終極形態(tài)是組成多航母戰(zhàn)隊(duì)編隊(duì)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的使用性質(zhì)發(fā)生改變，最開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)的主要用途是獲取信息，而現(xiàn)在更多的被用來(lái)獲取服務(wù)。雖然百度在搜索市場(chǎng)已無(wú)可撼動(dòng)，但顯然百度不想只局限于搜索業(yè)務(wù)，從生活服務(wù)信息獲取的方式來(lái)看，O2O本屬于百度搜索的主要延伸方向，不過(guò)此前百度的直達(dá)號(hào)策略的效果不明顯，于是在去年決定重金200億砸向市場(chǎng)，加快O2O業(yè)務(wù)的發(fā)展。

百度在信息處理能力上有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但在服務(wù)資源上卻是短板，所以百度需要大力發(fā)展O2O，一來(lái)是提升在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與用戶(hù)的緊密度，二來(lái)是通過(guò)O2O業(yè)務(wù)衍生拓展金融、文化、醫(yī)療等業(yè)務(wù)。無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)看，O2O都是百度必爭(zhēng)的市場(chǎng)。

經(jīng)過(guò)近一年的巨資投入，百度O2O的整體構(gòu)思已經(jīng)清楚的呈現(xiàn)出來(lái)，中國(guó)券商普遍對(duì)百度O2O有所期待，興業(yè)、東興等券商去年出具的調(diào)研報(bào)告均看好百度O2O，而百度股價(jià)在年后呈現(xiàn)持續(xù)上漲的態(tài)勢(shì)。

BAT之間的角力，百度重心壓在搜索、未來(lái)科技與O2O

BAT之中百度一直都被認(rèn)為是一家技術(shù)型公司，在未做O2O之前，百度新業(yè)務(wù)的重心主要聚焦在未來(lái)智能科技上，先后邀請(qǐng)了吳恩達(dá)、張亞勤等行業(yè)頂尖人才的加入，在人工智能、無(wú)人駕駛、語(yǔ)音圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析、智能機(jī)器人等未來(lái)科技方面做了很多探索嘗試?？蛇z憾的是，這些超前技術(shù)在短期內(nèi)都無(wú)法市場(chǎng)化，而輿論和資本市場(chǎng)對(duì)百度短期業(yè)績(jī)有更高的要求標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)白了百度超前技術(shù)的“遠(yuǎn)水”救不了營(yíng)收壓力的“近火”。

而從目前所有行業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，O2O是最適合也是最值得百度去競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，而且百度已將部分技術(shù)運(yùn)用到了O2O領(lǐng)域。例如百度將大數(shù)據(jù)分析能力運(yùn)用在到了糯米電影的宣發(fā)、百度外賣(mài)的配送和醫(yī)療機(jī)器人等領(lǐng)域。從技術(shù)化向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型是百度發(fā)力O2O以來(lái)最明顯的變化，從搜索廣告營(yíng)收向O2O多元化營(yíng)收擴(kuò)展對(duì)百度轉(zhuǎn)變自身的角色有著至關(guān)重要的影響。反向思考也能明白，現(xiàn)在還有比O2O更適合百度去做的事情么?所以，無(wú)論從哪個(gè)層面，百度都不會(huì)放棄O2O，反而會(huì)繼續(xù)加大投入。

BAT之間的角力與比較始終是繞不開(kāi)的話題，三巨頭在非常多的細(xì)分業(yè)務(wù)上都存在競(jìng)爭(zhēng)，不過(guò)三者之間的核心業(yè)務(wù)還是有差異的，騰訊是社交、資訊和游戲，阿里是電商、金融和物流，而百度如今則是搜索、智能、O2O。

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